Maka bila nilai ping 0 ms di perangkat user berarti tidak ada delay pada perangkat yang user gunakan saat mengirim paket data dan menerima hasil respon dari server.Â
Berdasarkan informasi berbagai sumber, standard ping untuk koneksi internet adalah 30 ms sampai 90 ms. Tapi jika ingin mendapatkan kecepatan internet super, sebaiknya nilai ping 5 ms ke bawah.
Nilai ping yang baik adalah yang memiliki nilai kecil yang mendekati nilai nol. Menurut saya yang terpenting adalah nilai ping yang kecil dibanding dengan kecepatan download dan uploadnya.
Karena sebesar apapun kecepatan download dan upload jika nilai ping-nya besar, maka koneksi internet akan lemot atau delay.
Layanan Cutomer Care MyRepublic
Agus menyampaikan bahwa suka dengan layanan MyRepublic, salah-satunya layanan customer care-nya yang simple, mudah dan cepat.Â
Ia menunjukkan kepada saya, berbagai pertanyaan mengenai layanan MyRepublic dapat dilakukan melalui aplikasi pesan whatsapp dan website resmi. Sudah tersedia menu layanan melalui whatsapp, nantinya user dapat memilih menu apa yang ingin digunakan.
Agus menjelaskan ketika dirinya melaporkan gangguan, dalam kurun waktu kurang 12 jam sudah direspon dan ditangani, kecuali bila laporan disampaikan malam hari, maka akan diselesaikan di esok hari.
Layanan Pembayaran Tagihan
