Mohon tunggu...
Andri Mastiyanto
Andri Mastiyanto Mohon Tunggu... Tenaga Kesehatan - Penyuluh Kesehatan

Kompasianer Of the Year 2022, 104 x Prestasi Digital Competition (69 writing competition, 25 Instagram Competition, 9 Twitter Competition, 1 Short Video Competition), Blogger terpilih Writingthon 2020, Best Story Telling Danone Blogger Academy 2, Best Member Backpacker Jakarta 2014, ASN, Email : mastiyan@gmail.com

Selanjutnya

Tutup

Financial Pilihan

Hari Pelanggan Nasional, Apakah yang Diberikan MTF?

5 September 2018   16:51 Diperbarui: 5 September 2018   17:13 966
+
Laporkan Konten
Laporkan Akun
Kompasiana adalah platform blog. Konten ini menjadi tanggung jawab bloger dan tidak mewakili pandangan redaksi Kompas.
Lihat foto
deskripsi : Aplikasi Mobile 'MTF Go' Memberi kemudahan bagi calon pemilik kendaraan I Sumber Foto : AppDevicee

Kebutuhan manusia Indonesia saat ini mengalami perubahan yang cukup significant. Bila kita berada di jalan-jalan Ibukota dan kota besar, jumlah kendaraan begitu banyak dan terlihat biasa. Sudah bukan lagi sesuatu yang wah ketika sebuah keluarga atau individu memiliki kendaraan. Untuk kendaraan roda 2 (dua) sudah bukan lagi barang mewah. Bahkan sesuatu yang umum bila kita melihat tetangga memiliki kendaraan roda 4 (empat).

Kepemilikan kendaraan saat ini begitu mudah bahkan terbilang tidak sulit. Banyak pihak yang menawarkan proses pembiayaan kepemilikan kendaraan. Untuk itu diperlukan perusahaan yang jelas, tidak hanya sekedar perusahaan dibidang pembiayaan kepemilikan kendaraan saja. Jangan sampai kita sebagai user memiliki masalah kedepannya.

Sejak 2009, hadir perusahaan dalam pembiayaan kepemilikan kendaraan yakni PT Mandiri Tunas Finance (MTF). Perusahaan ini memberikan solusi pembiayaan yang mudah, inovatif dan kompetitif bagi konsumen untuk memiliki mobil (baru dan bekas), sepeda motor (khusus daerah tertentu), dan kendaraan niaga baik untuk perorangan maupun korporasi. PT  Mandiri Tunas Finance memiliki jaringan cabang di 99 titik lokasi yang  tersebar di pulau Sumatera, Jawa, Kalimantan, Sulawesi, Bali dan Nusa Tenggara Barat.

Saat ini dalam berbagai aspek, aplikasi online hadir untuk mempermudah seseorang mendapatkan sebuah layanan publik. Yang banyak dikenal masyarakat ialah aplikasi ojek online. Selain ojek online banyak lagi aplikasi online yakni pendaftaran rumah sakit, asuransi kesehatan, belanja online, dll.

Melihat perkembangan penggunaan smartphone, dan internet serta prilaku manusia modern sepertinya membuat PT Mandiri Tunas Finance meluncurkan aplikasi mobile. MTF Mobile Application / MTF Go adalah sebuah aplikasi yang dapat membantu customer untuk mendapatkan informasi mengenai simulasi kredit kendaraan bermotor, produk dan promo yang ada di Mandiri Tunas Finance.

Sebagai perusahaan pembiayaan yang berhasil mencapai pertumbuhan yang signifikan dalam 9 (sembilan) tahun beroperasi, bersamaan dengan memperingati Hari Pelanggan Nasional (Harpelnas) yang jatuh setiap tanggal 4 September, PT Mandiri Tunas Finance (MTF) memberikan wujud apresiasi atas dukungan customer. 

Deskripsi : Jajaran petinggi Mandiri Tunas Finance I Sumber Foto : dokpri
Deskripsi : Jajaran petinggi Mandiri Tunas Finance I Sumber Foto : dokpri
Untuk mensosialisasikan persembahan bagi customer pada Hari Pelanggan Nasional (Harpelnas), MTF menyelenggarakan Press Conference Harpelnas MTF di Jakarta, 4 September 2018, yang dihadiri oleh President Director MTF-Arya Suprihadi, Finance Operation & Risk Director-Armendra, Sales & Distribution - Harjanto Tjtohadjojo, Marketng Deputy Director- Albertus Henditrianto dan Credit AR & Recovery Deputy Director-Perana Citra Ketaren.

Direktur Utama MTF Arya Suprihadi dalam acara Press Conference Harpelnas MTF di Mandiri Inkubator, Jakarta mengatakan, "Kami melakukan celebrasi dalam Hari Pelanggan Nasional dimana secara serentak jajaran Direksi MTF dan Kepala Cabang di 99 Kantor Cabang MTF turun langsung melayani customer dengan baju daerah masing-masing dan dilombakan.  Itu merupakan spririt MTF yang selalu memperhatikan para pelanggannya. Rangkaian kegiatan dan program dari MTF dalam memberikan layanan lebih, salah-satu diantaranya ; pengembangan layanan digital dengan MTF Go baik bagi nasabah dan calon nasabah" ucapnya

Lanjut Bapak Arya, sejak senin (3/9/2018) kemarin secara internal di sistem digital terdapat layanan i-care. Layanan ini merupakan sistem yang menangani pencatatan, penanganan permasalahan komplain nasabah yang dikembangkan oleh karyawan Mandiri Tunas Finance yang merupakan bagian dari program inovasi MTF. 

Program-Program MTF di Hari Pelanggan Nasional 2018

Pada kesempatan di Hari Pelanggan Nasional ini, MTF juga memberikan layanan lebih untuk memanjakan customer setianya dengan menghadirkan produk-produk unggulan untuk meningkatkan layanan kepada pelanggan.

Direktur Utama MTF Arya Suprihadi, mengungkapkan "Sejumlah program yang dilaksanakan sehubungan dengan Harpelnas, antara lain Bonus Asuransi Personal Accident dengan nilai pertanggungan hingga Rp 100 juta berlaku 1 tahun secara gratis khusus dibulan September" ungkap nya

Ditambahkan pula oleh Sales & Distribution, Harjanto Tjtohadjojo bahwa program asuransi 'Personal Accident' disupport oleh 8 (delapan) rekanan asuransi, dimana MTF menyiapkan 8000 polis. Dalam satu bulan MTF membiayai 10.000 s/d 11.000 konsumen, apabila kurang MTF akan berkoordinasi dengan rekanan asuransi. 

Terdapat pula DP 9 % untuk pembelian kendaraan dengan tenor 5 tahun diberikan kepada abdi bangsa (PNS/Karyawan BUMN). Selain itu MTF berkerjasama dengan Tokopedi, bagi nasabah MTF akan mendapatkan bonus cashback KADOMTF potongan sampai 125.000 apabila nasabah melakukan pembayaran 3 bulan berturut-turut. Kerjasama dengan Tokopedia ini diberlakukan secara nasional.

Tidak hanya itu saja, bagi customer MTF ada hadiah dari Alfamart berupa coklat silver queen. Untuk Customer yang berdomisili di Jakarta mendapatkan kesempatan dari V-KOOL, dimana brand ini berikan penawaran diskon 30 % dengan cashback 500.000.  Bahkan dalam program loyality ini, MTF dapat memberikan modal kerja bagi nasabah terpilih. 

Credit AR & Recovery Deputy Director-Perana Citra Ketaren menambahkan " Bagi PNS untuk mendapatkan layanan promo DP 9 % dengan tenor 5 tahun akan dilihat deep service ratio (DSR) nya. DSR ini akan bisa menganalisa kemampuan pendapatan calon customer berupa berapa gajinya / pendapatanya dan sudah berapa pinjamannya. Dengan hasil analisa ini bisa dilihat jenis kendaraan yang cocok dengan sisa kemampuannya. MTF akan tetap mengandalkan payroll dalam sistem kredit pinjamannya, karena payroll dapat merefleksikan kemampuan calon nasabah" tambahnya

Menurut bapak Perana Citra, PNS merupakan segmen yang lebih aman karena rekan-rekan debitur PNS sudah bertahun-tahun berkerja. Syarat dari pengajuan MTF yaitu kapasitas payroll penghasian dimana DSR nya minimal 30 persen dari penghasilan, berkerja minimal 2 tahun, fotocopy surat pengangkatan untuk klarifikasi untuk pembuktian oleh biro kredit, Kartu Tanda Penduduk, NPWP, Kartu Keluarga, Slip Gaji, dan rekening tabungan.

Mandiri Tunas Finance Memperkenalkan MTF Go

Mandiri Tunas Finance (MTF) mengembangkan bisnisnya ke dunia digital untuk mempermudah calon konsumennya saat ingin membeli kendaraan. Bapak Arya berbicara didepan kami para Blogger dan Jurnalis bahwa masyarakat dapat mengunduh Aplikasi MTF GO dari App Store maupun Play Store. Aplikasi ini menjadi  jawaban bagi kita yang ingin mendapat segala informasi mengenai kredit mobil hingga klaim asuransi.

Deskripsi : Fitur-fitur yang terdapat dalam MTF Go I Sumber Foto : AppDevice
Deskripsi : Fitur-fitur yang terdapat dalam MTF Go I Sumber Foto : AppDevice
Dalam aplikasi tersebut terdapat cukup banyak fitur yang sangat memudahkan bagi nasabah Mandiri Tunas Finance. Pertama adalah kemudahan dalam melakukan pembayaran cicilan melalui satu klik dalam aplikasi. Selain itu, nasabah juga dapat melakukan perpanjangan STNK melalui aplikasi ini, sehingga tidak perlu repot-repot menuju kesuatu tempat.

Bahkan memberikan kemudahan lain yaitu penghitungan pelunasan dan bahkan dapat membayar pelunasan dengan satu sentuhan jari. Tak terbatas disitu saja, pengguna aplikasi juga dapat melakukan pengecekan berapa kali angsuran yang sudah terbayar dan yang tersisa.

Mungkin hal ini jangan sampai terjadi, nasabah dapat melakukan klaim asuransi ketika mengalami kecelakaan. Namun, ternyata manfaat dari aplikasi MTF GO tidak hanya terbatas bagi nasabah Mandiri Tunas Finance saja, bagi calon nasabah pun dapat memanfaatkan MTF Go. MTF Go merupakan aplikasi yang memudahkan customer untuk mendapatkan informasi mengenai MTF, baik tentang produk, rate bunga yang berlaku, harga dan spesifikasi kendaraan, alamat cabang maupun simulasi kredit.

Anda dapat mengetahui angsuran per bulan sesuai dengan tenor dan jumlah down payment yang  diajukan dalam simulasi kredit mobil baru tersebut. Berbagai katalog  mobil-mobil baru beserta harga ter-update pun sudah tersedia. Sehingga hal ini menambah kemungkinan bagi calon pembeli yang ingin melakukan  perbandingan simulasi kredit mobil satu dengan lainnya. Melalui aplikasi  ini, Mandiri Tunas Finance juga membuka kesempatan untuk melakukan pengajuan kredit mobil baru secara online.

Dengan fitur MTF Aksesku, customer dapat melihat posisi angsuran pembayaran kredit kendaraan yang sedang berlangsung. Berbagai menu yang ada dalam MTF Aksesku antara lain, informasi pembayaran angsuran, menu asuransi, perpanjangan STNK, dan pengambilan BPKB.  Bagi yang belum menjadi customer Mandiri Tunas Finance, aplikasi MTF Go dapat membantu mengetahui informasi produk, promo serta simulasi kredit pembiayaan kendaraan bermotor.

Mengenal Mandiri Tunas Finance

Pada tanggal 6 Februari 2009,  PT Bank Mandiri (Persero) Tbk resmi mengakuisisi 51% (lima puluh satu  persen) saham PT Tunas Financindo Sarana. Saham yang diakuisisi oleh PT Bank Mandiri (Persero) Tbk adalah milik PT Tunas Ridean Tbk (26%) dan  milik PT Tunas Mobilindo Parama (25%). PT Tunas Financindo Sarana pada awalnya didirikan pada tahun 1989 dengan nama PT Tunas Financindo Corporation, yang kemudian pada tahun 2000 berubah nama menjadi PT Tunas Financindo Sarana dengan brand "Tunas Finance". Setelah akuisisi saham oleh PT Bank Mandiri (Persero) Tbk, nama PT Tunas Financindo Sarana berubah menjadi PT Mandiri Tunas Finance dengan brand baru "Mandiri  Tunas Finance".

Sejak tahun 2009 sampai saat ini PT Mandiri Tunas Finance dimiliki oleh PT Bank Mandiri  (Persero) Tbk sebesar 51% (lima puluh satu persen) dan PT Tunas Ridean  Tbk sebesar 49% (empat puluh sembilan persen).

PT Bank Mandiri (Persero)  Tbk merupakan bank yang memiliki asset terbesar di Indonesia dan didukung oleh lebih dari 1.300 jaringan kantor di dalam dan luar negeri  dalam menyediakan solusi keuangan yang menyeluruh bagi nasabah  perorangan maupun perusahaan.

Sedangkan PT Tunas Ridean  Tbk adalah group perusahaan penyedia solusi otomotif terpadu yang  terpercaya dan disegani serta merupakan group otomotif independen  terbesar di Indonesia. PT Tunas Ridean Tbk saat ini memegang penjualan  otomotif merek Toyota, Daihatsu, BMW, Peugeot dan sepeda motor Honda, juga termasuk penjualan mobil bekas dan penyewaan kendaraan.

Deskripsi : Mandiri Tunas Finance memberikan kemudahan bagi customer maupun calon customer I Sumber Foto : dokpri
Deskripsi : Mandiri Tunas Finance memberikan kemudahan bagi customer maupun calon customer I Sumber Foto : dokpri
Dengan dukungan kuat dan  aliansi strategis antara PT Bank Mandiri (Persero) Tbk dengan PT Tunas  Ridean Tbk serta hadirnya brand baru "Mandiri Tunas Finance", akan  meningkatkan kemampuan PT Mandiri Tunas Finance untuk berkompetisi serta  meningkatkan performa di masa yang akan datang dan menjadi perusahaan  pembiayaan kendaraan bermotor yang terbaik bagi konsumen.

Sampai saat ini, PT Mandiri  Tunas Finance memberikan solusi pembiayaan yang mudah, inovatif dan  kompetitif bagi konsumen untuk memiliki mobil (baru dan bekas), sepeda motor (khusus daerah tertentu), dan kendaraan niaga baik untuk perorangan maupun korporasi. PT  Mandiri Tunas Finance memiliki jaringan 99 kantor cabang yang tersebar di pulau Sumatera, Jawa, Kalimantan, Sulawesi, Bali dan Nusa  Tenggara Barat.

-----------------------------------------------------------------

Salam hangat Blogger Udik dari Cikeas - Andri Mastiyanto

Web [ DISINI ] , Blog [ DISINI ] , Twitter [ DISINI ] , Instagram [ DISINI ]

HALAMAN :
  1. 1
  2. 2
  3. 3
  4. 4
Mohon tunggu...

Lihat Konten Financial Selengkapnya
Lihat Financial Selengkapnya
Beri Komentar
Berkomentarlah secara bijaksana dan bertanggung jawab. Komentar sepenuhnya menjadi tanggung jawab komentator seperti diatur dalam UU ITE

Belum ada komentar. Jadilah yang pertama untuk memberikan komentar!
LAPORKAN KONTEN
Alasan
Laporkan Konten
Laporkan Akun