Servis Aman dan Nyaman di Bengkel AHASS

Bengkel Motor Kini Sudah Menjadi Kebutuhan Pokok

Sepeda motor kini tak lagi menjadi bagian dari gaya hidup. Di negara kita, sepeda motor merupakan alat transportasi utama, bahkan menjadi bagian dari mata pencaharian. Tak hanya di perkotaan dimana sepeda motor digunakan sebagai sarana transportasi online, masyarakat pedesaan juga menggantungkan mata pencaharian mereka lewat moda transportasi sepeda motor. Untuk mengangkut hasil pertanian, mengangkut rumput untuk ternak-ternak mereka, dan fungsi-fungsi lain yang tak lepas dari mata pencaharian masyarakat pedesaan.

Mengingat betapa pentingnya fungsi sepeda motor, maka dalam hal perawatan, perbaikan dan kebutuhan suku cadang juga menjadi prioritas. Kebutuhan akan tempat pelayanan perbaikan (Service Station) juga semakin meningkat.

Jaringan Bengkel AHASS Tersebar Dimana-Mana

Dulu, pengguna dan pemilik sepeda motor sulit mendapatkan bengkel sepeda motor yang berkualitas, apalagi bila kita tinggal di kota-kota kecil. Saya masih ingat, ketika membeli motor pertama saya, Honda Supra Fit keluaran tahun 2006, bengkel resmi Honda di kota Malang saat itu masih bisa dihitung dengan jari. Hampir semua bengkel AHASS (Astra Honda Authorized Service Station) menjadi satu bagian dengan dealer penjualan motor Honda.  Jadi, ketika pemilik motor memerlukan pelayanan perbaikan, mereka paling tidak harus ke pusat kota dulu, ke dealer tempat mereka membeli sepeda motor. 

Sekarang, seiring dengan pertambahan jumlah pengguna sepeda motor di Indonesia, kita bisa menjumpai bengkel AHASS hampir di setiap sudut kota. Tidak hanya bengkel AHASS di dealer, juga bengkel AHASS yang mandiri sudah semakin banyak bermunculan.

Semakin banyaknya jaringan bengkel AHASS di setiap kota membuat pemilik motor Honda tidak perlu khawatir lagi apabila memerlukan pelayanan perbaikan. Banyak bengkel AHASS yang bertempat di perumahan-perumahan, tidak lagi terpusat di tengah kota.

Berlomba-Lomba Memberikan Pelayanan Terbaik untuk Konsumen

Kondisi ini tentu menguntungkan pemilik motor Honda, karena sudah tentu setiap bengkel AHASS akan bersaing untuk memberikan layanan yang terbaik bagi konsumen mereka. Contohnya, dulu paket servis hanya sekedar perawatan dan ganti oli saja. Sekarang, paket servis sudah termasuk cuci motor hingga kinclong seperti baru. Tak hanya itu, agar konsumen tidak bosan menunggu selama motor mereka diservis, hampir di setiap bengkel AHASS menyediakan minuman gratis, entah itu sekedar air putih hingga kopi susu atau minuman ringan lainnya. Beberapa bengkel juga menyediakan ruang tunggu eksklusif, lengkap dengan AC, wifi dan siaran televisi kabel.

Mengapa Pemilik Motor Honda Harus Menyervis Sepeda Motornya di Bengkel AHASS?

Sebagai konsumen, kita tentu ingin sepeda motor kita awet, tidak mudah rusak. Hal ini hanya bisa kita dapatkan apabila kita mendapatkan layanan purna jual yang memuaskan. Sepeda motor bukan barang sekali pakai, namun butuh perawatan agar bisa kita gunakan selama mungkin.

Untuk itu, kita harus jeli memilih bengkel motor, sekaligus teliti dalam membeli suku cadang yang kita perlukan. Dengan jargon "Servis Pasti dari yang Ahli", Bengkel AHASS bisa memberikan jaminan kualitas perawatan dan suku cadang yang diperlukan.

Dalam hal suku cadang misalnya, sudah pasti suku cadang yang dijual adalah baru dan asli Honda, bukan bekas apalagi palsu. Begitu pula dalam masalah perawatan dan perbaikan, setiap bengkel AHASS memiliki mekanik terlatih yang sudah dibekali teori dan praktik perawatan motor Honda dengan teknologi terbarunya. Tak hanya itu, AHASS juga dilengkapi dengan peralatan bengkel modern sesuai standar Honda. Sehingga pengerjaan servis bisa dilakukan dengan cepat, presisi dan efisien.

Pengalaman Aki Motor Diganti Aki Bekas

Salah pilih bengkel bisa berakibat cukup fatal bagi motor kita. Saya punya pengalaman akibat servis di bengkel non AHASS, aki motor saya diganti dengan aki bekas!

Salah pilih bengkel bisa berakibat fatal bagi motor kita, seperti penggantian komponen bekas (sumber foto: mpmhondajatim.com)

Ceritanya, istri saya mengeluh motor Honda Beat saya sering mati mendadak dan meminta saya untuk membawanya ke bengkel.  Saya bilang, motornya baru diservis sebulan yang lalu, belum waktunya servis lagi. Biasanya, jangka waktu servis motor saya setiap tiga bulan sekali.

Namun, ketika saya sendiri yang mengalami motor Honda Beat itu mati mendadak dan tidak mau dinyalakan, akhirnya saya membawanya ke bengkel AHASS. Setibanya di bengkel, saya pun menyampaikan keluhan mengenai kondisi motor. Saya jelaskan pula bahwa motor itu baru diservis sebulan yang lalu di bengkel yang lain, tapi baru sebulan sudah starternya sudah rusak.

Setelah melakukan pemeriksaan singkat, service advisor AHASS menyampaikan hasil pemeriksaannya yang sangat mengejutkan.

"Maaf, Bapak pernah mengganti aki?"

"Belum pernah, memangnya kenapa?"

"Akinya mati, Pak."

"Lho kok bisa, ini motor baru 3 tahun dan jarang dipakai lho, kok bisa mati"

"Akinya beda Pak, bukan aki asli Honda."

Kemudian, service advisor Honda mengajak saya untuk melihat sendiri kondisi motor saya. Benar, di tempat aki, yang seharusnya ada aki merek Astra ternyata sudah berganti dengan aki merek Cina.

"Terakhir kali Bapak servis di mana?" tanya sang mekanik

"Di bengkel X."

"Mungkin, tapi ini mungkin lho ya Pak, sewaktu servis di sana akinya diganti sama tukang servisnya."

"Waduh, kurang ajar betul tuh bengkel. Terus bagaimana ini? Apa harus ganti aki baru?"

"Betul Pak, karena aki yang ini sudah tidak bisa disetrum lagi, jadi sudah tidak bisa digunakan."

Yah, mau bagaimana lagi, karena aki motor ibarat jantung, mau tidak mau saya beli aki baru. Sejak itu, saya kapok menyerviskan motor saya di bengkel non AHASS.

Beberapa Kelebihan Bengkel AHASS

Setiap bengkel motor memang punya kelebihan, sekaligus kekurangannya. Di bengkel AHASS, yang kita dapati justru banyak kelebihan. Tak hanya peralatan bengkel yang modern, prosedur servis di setiap bengkel AHASS juga harus sesuai standar Honda yang berorientasi pada kepuasan pemilik motor.

Layaknya prosedur pengobatan atau operasi di rumah sakit, setiap tindakan, baik itu pengerjaan servis maupun penggantian komponen harus atas persetujuan konsumen AHASS. Selain itu, mekanik atau service advisor AHASS juga akan menjelaskan sekaligus merekomendasikan kebutuhan komponen atau  akan sehingga kita bisa memperkirakan kebutuhan biaya perawatan motor kita.

Bila ada komponen yang harus diganti, maka komponen yang lama akan dikembalikan, sebagai bukti bahwa komponen lama yang aus atau rusak benar-benar diganti dengan yang baru. Sekalipun itu hanya sisa oli baru.

Dengan standar kerja yang tinggi, komponen yang dijamin asli, serta pengerjaan perawatan oleh mekanik ahli, memilih bengkel AHASS sebagai tempat perawatan sepeda motor kita adalah pilihan yang bijaksana.