Pemimpin yang Baik Memaafkan Kesalahan Anak Buah, Bukan Merundungnya

Kesuksesan berawal dari kesalahan yang diperbaiki. Latih karyawan tentang cara terbaik untuk mengakui kesalahan dan menawarkan cara untuk memperbaikinya pada situasi tersebut. 

Anak buah perlu mengakui apa yang salah dan mereka perlu memahami bahwa mengakui kegagalan dan mengambil manfaat dari pengalaman adalah bagian dari tumbuh dewasa, dan memastikan bahwa kesalahan tidak terulang.

Memaafkan alih-alih merundung karyawan yang berbuat kesalahan akan menghasilkan lingkungan kerja yang kondusif dan budaya organisasi yang sehat. 

Ketika karyawan menyadari bahwa kesalahan dan kegagalan dapat diakomodir untuk dimaafkan, mereka dapat mengembangkan kepercayaan dan kemauan untuk mengambil risiko tertentu yang penting bagi inovasi organisasi dan intrapreneurship.