SDM dalam bidang pemeliharaan (maintenance) telah dimagangkan ke saudara tua PT Kereta Commuter Indonesia (KCI). Jenis kereta yang sama-sama berbasis kereta rel listrik (KRL), SDM dari MRT-Jakarta dapat belajar bagaimana pemeliharaan KRL KCI yang jauh lebih menantang dibandingkan KRL MRT yang masih baru. Ini untuk memastikan untuk kegiatan pemeliharaan pada masa ujicoba operasi pada pertengahan Desember 2018.Â
Dalam mendukung penuh layanan Asian Games 2018, SDM dari Stasiun MRT-Jakarta turut terlibat dalam kegiatan layanan posko KCI di stasiun-stasiun. Staf stasiun MRT-Jakarta sudah mulai aktif bekerja, namun saat ini dimulai di stasiun-stasiun KCI. Lalu bagaimana cara memberikan pelayanan terbaik bagi pelanggan, SDM dari MRT-Jakarta juga telah merasakan praktik lapangan ke Garuda Indonesia Training Center (GITC).Â
Sementara maskot MRT-Jakarta yang bernama Marti, diidentifikasi sebagai anak kecil berusia 9 tahun. Untuk lebih mengenalkan MRT-Jakarta di era digital ini, maka kini telah tersedia aplikasi (mobile apps) MRT-J. Terdapat berbagai informasi lokasi stasiun MRT dan estimasi waktu perjalanan MRT. Transaksi yang telah dapat dilakukan di MRT-J saat ini, adalah pembelian merchandise khas MRT. Pengenalan maskot, mobile apps, dan merchandise kepada publik, telah dilakukan pada 15 Agustus lalu.Â
Nah, yang sabar ya, menantikan MRT-Jakarta akan #UbahJakarta secara resmi pada pertengahan bulam Maret 2019.
