Implementasi Strategi: Pentingkah Komitmen dan Kepuasan Kerja dalam Perusahaan?

Dimensi Organizational Commitment 

            Sesungguhnya merujuk pada pemahaman dan pendekatan yang dilakukan oleh Meyer dan Allen (1990) sebagaimana telah disinggung pada dimensi komitmen sebelumnya.

Kepuasan Kerja Perspektif Teoritis

            Sebagai variabel yang tidak kalah penting dari variabel peningkatan kinerja organisasi adalah kepuasan kerja (job satisfaction). Perihal kepuasan kerja, setiap individu merasa dan mengalami secara berbeda beda sesuai dengan penghayatan nilai pribadi. Setiap individu tampil secara khas dalam sehala urusan organisasi, dalam cara ia merasa, cara berfikir, dan cara bertindak. Semakin banyak aspek dalam pekerjaan, maka akan semakin tinggi tingkat kepuasan yang dirasakan mereka.

            Sebaliknya jika apa yang dikerjakan tidak mencerminkan kehendak, harapan, dan kebutuhan individu dalam organisasi, maka tentu akan berpengaruh negatif terhadap kepuasan kerja. Robbin and Judges (2009) berpandangan bahwa job satisfaction merupakan "a positive feeling abouth one's job resulting from an evaluation of its characteristic". Hal ini berarti, term job satisfaction menggambarkan sebuah perasaan positif perihal sebuah job, hasil dari evaluasi karakteristik

            Seseorang merasa puas dengan pekerjaannya karena berhasil dan memperoleh penilaian yang adil dari pemimpinnya. Prespektif job satisfaction dalam kaitannya dengan faktor pengaruhnya dinyatakan oleh As'ad (2003), antara lain :

• Faktor Psikologis, terkait dengan minat, ketentraman dalam kerja, sikap terhadap kerja, bakat, dan keterampilan,
• Faktor Sosial, terkait dengan interaksi sosial antar sesama karyawan,
• Faktor Fisik, terkait dengan kondisi fisik lingkungan kerja dan kondisi fisik karyawan, yang meliputi jenis pekerjaan, keadaan ruang, suhu, penerangan, dsb,
• Faktor Finansial, terkait dengan kesejahteraan karyawan.

Untuk memahami lebih jauh lagi dan mendalam tentang job satisfaction, ada tiga macam teori yang dikemukakan oleh Waxley and Yulk dalam As'ad (2003) :

• Teori Pertentangan : yang menyatakan pertimbangan dua nilai terhdap kepuasan dan ketidakpuasan pekerjaan,
• Teori Keadilan : seseorang akan merasa puas tergantung pada apakah ia merasa ada keadilan atas suatu hal, termasuk situasi dalam perbandingan rekan kerja,
• Teori Dua Faktor : yang telah dikemukakan oleh Herzberg (1966) yakni; satisfiers yang juga adalah motivator.

Faktor Kepuasan Kerja

            Faktor yang digunakan ialah menurut Luthans (2006), antara lain :

• Kepuasan dengan pekerjaan itu sendiri, dimana pegawai merasa puas dengan pekerjaan yang tengah dihadapi, yang menjadi tanggung jawabnya,
• Kepuasan dengan gaji, pegawai merasa gaji yang didapat telah sesuai dengan besar tanggung jawab yang dijalaninya,
• Kepuasan dengan kesempatan promosi,
• Kepuasan dengan pengawai, pegawai merasa selalu ada dukunga  dari atasan dan ada perasaan diperlukan secara baik.

Komitmen dan kepusan kerja merupakan fondasi utama bagi keberhasilan sebuah perusahaan. Karyawan yang merasa puas dengan pekerjaannya dan memiliki komitmen yang tinggi terhadap perusahaan akan cenderung menunjukkan produktivitas yang lebih baik, inovasi yang lebih tinggi, dan loyalitas yang kuat. Oleh karena itu, penting bagi manajemen perusahaan untuk secara proaktf menciptakan lingkungan kerja yang mendukung, menawarkan peluang pengembangan, serta mengakui dan menghargai kontribusi karyawan.

Dengan mengimplementasikan strategi yang telah dibahas, perusahaan dapat menciptakan cuasana kerja yang positif dan produktif. Sebuah perusahaan yang mampu menjaga komitmen dan kepuasan karyawan tidak hanya akan menikmati peningkatan kinerja, tetapi juga akan mampu menarik dan mempertahankan talenta terbaik di industri.

sumber: Watunglawar, B. (2022). MANAJEMEN STRATEGIK . Yogyakarta: CV Lebah Buku Grup