Wabah Coronavirus Baru: Langkah Segera untuk Perusahaan Multinasional

Beberapa ratus kasus dan beberapa kematian telah dilaporkan dalam wabah koronavirus yang muncul yang berasal dari kota Wuhan di Cina. Sementara sebagian besar kasus yang dilaporkan sejauh ini di Cina, yang lain telah dilaporkan di Jepang, Singapura, Korea Selatan, Thailand, Vietnam, dan AS.

Organisasi Kesehatan Dunia (WHO) belum menyatakan darurat kesehatan publik global tetapi menganggap wabah "risiko tinggi, secara regional dan global." Organisasi multinasional harus mengambil tindakan sekarang untuk melindungi orang-orang dan operasi mereka.

Risiko Jangkauan Jauh

Virus corona dapat menyebabkan berbagai penyakit, mulai dari flu biasa hingga penyakit yang sangat parah, seperti Middle-East Respiratory Syndrome (MERS) dan Severe Acute Respiratory Syndrome (SARS). Menurut WHO, gejala-gejala yang umum ditunjukkan dalam wabah saat ini adalah demam, batuk, dan kesulitan bernapas. kasus-kasus ringan menyerupai flu.

Ketenaran Wuhan sebagai tujuan wisata, kota pelabuhan dan pusat transportasi, dan pusat regional untuk pendidikan dan manufaktur telah menimbulkan kekhawatiran bahwa wabah dapat terus menyebar, terutama selama periode liburan Tahun Baru Imlek. Pihak berwenang China telah membatasi perjalanan di Wuhan dan tempat lain dan membatalkan beberapa pertemuan liburan besar. Bandara-bandara di beberapa kota besar di AS dan di tempat lain telah mulai menyaring para pelancong dari Wuhan dan Centers for Disease Control and Prevention (CDC) sekarang merekomendasikan untuk menghindari perjalanan yang tidak penting ke wilayah tersebut; Departemen Luar Negeri, sementara itu, merekomendasikan agar para pelancong di China "berolahraga meningkatkan kewaspadaan."

Organisasi dengan populasi karyawan yang signifikan di Cina berada pada risiko tertentu, sementara pembatasan perjalanan, gangguan rantai pasokan, dan ketidakhadiran karyawan dalam vendor, pemasok, dan mitra lainnya di dalam negeri dapat mengurangi produktivitas dan efisiensi untuk bisnis yang bermarkas di tempat lain. Kekhawatiran tentang virus ini juga dapat menekan perjalanan dan pariwisata dan berdampak buruk bagi ekonomi global.

Ambil Tindakan Sekarang

Organisasi multinasional harus meninjau, menguji, dan berpotensi memperbarui rencana penting yang terkait dengan kelangsungan bisnis, manajemen krisis, dan komunikasi krisis. Saat memeriksa rencana yang ada, pertimbangkan dampak potensial dari wabah yang semakin memburuk pada karyawan, pendapatan, pemasok, reputasi, dan banyak lagi dan bekerja dengan pemangku kepentingan lain untuk mempersiapkan diri.

Berikan perhatian khusus pada:

* Kebijakan perjalanan. Jika perjalanan ke Wuhan diperlukan, CDC merekomendasikan untuk menghindari kontak dengan orang sakit; menghindari hewan, pasar hewan, dan daging dan produk hewani lainnya; dan sering mencuci tangan. Wisatawan yang kembali yang menunjukkan gejala harus segera mencari perawatan dan menghindari kontak dengan orang lain.

* Kesejahteraan karyawan. Pantau pemutakhiran dari pejabat kesehatan masyarakat dan pemerintah dan terus beri informasi dan edukasi kepada karyawan tentang wabah dan langkah apa pun yang diambil untuk menjaga kesehatan mereka. Dorong karyawan untuk tetap di rumah saat sakit dan telecommute jika wabah memburuk.

* Rantai pasokan. Identifikasi dampak operasional dan pendapatan dari gangguan potensial terhadap pemasok dan vendor utama. Juga pertimbangkan kelayakan sumber barang, bahan, dan bagian komponen dari pemasok alternatif.

* Pertanggungan asuransi. Tinjau kebijakan asuransi yang berlaku, siapkan klaim potensial, dan konsultasikan dengan broker Anda jika Anda memiliki pertanyaan.

Dampak dari wabah koronavirus Wuhan yang berpotensi memburuk untuk bisnis Anda bisa parah, tetapi mengambil langkah-langkah ini sekarang dapat membantu Anda mempersiapkan, merencanakan, dan melindungi orang dan operasi dengan lebih baik.