- Muncul halaman pembayaran, pelanggan dapat memilih metode pembayaran dengan pilih "GANTI METODE PEMBAYARAN". Apabila sudah memilih metode pembayaran, pilih "BAYAR".
- Pilih metode pembayaran
- Akan tampil batas waktu pembayaran, selesaikan pembayaran. Apabila telah selesai, pilih "LIHAT TRANSAKSI SAYA", akan terhubung ke halaman riwayat transaksi.
- Tampilan Riwayat Transaksi. Pelanggan akan menerima notifikasi di gawainya.
Pelanggan juga bisa mengetahui riwayat pembelian token listrik lewat aplikasi PLN Mobile. Adapun caranya seperti berikut:
Pilih menu "Token dan Pembayaran".
Informasi token listrik dan rinciannya akan ditampilkan.
Menurut Winardi, masih banyak kemudahan yang diberikan PLN ke pelanggan melalui aplikasi PLN Mobile PLN, dari pengaduan gangguan sampai tambah daya dan pemasangan baru listrik. Dia pun mengajak pelanggan untuk memanfaatkan aplikasi tersebut.
Lebih lanjut dirinya menjelaskan keuntungan lebih yang didapatkan pelanggan apabila menggunakan Aplikasi New PLN Mobile , terlebih jika melakukan pembayaran tagihan dan pembelian token listrik adalah fitur yang memeriksa riwayat transaksi pembayaran tagihan atau pembelian token listrik serta jumlah kWh listrik yang digunakan oleh pelanggan.
"Pada aplikasi New PLN Mobile ini pelanggan juga bisa melihat jumlah transaksi yang sudah dilakukan, baik transaksi pembayaran tagihan hingga pembelian token listrik. Selain itu Pelanggan dapat mengetahui berapa jumlah pemakaian listrik dalam kWh yang digunakan oleh Pelanggan," pungkasnya.
Selanjutnya dirinya mengimbau kepada seluruh pelanggan PLN yang belum memiliki PLN Mobile dapat segera mengunduh secara gratis melalui PlayStore atau AppStore, untuk mendapatkan fasilitas kemudahan dan kecepatan dari PLN.
