3.Hiburan : • Online event : 66,4 % • Streaming services
4. Hobi : • Local Tourism (Wisata Lokal) • Home Gardening (berkebun di rumah)
5. Gaya hidup : a.l Coffee sachet (dinikmati di rumah)
6. Pendidikan : Online learning
3 Bisnis paling prospek :
1. Makan minum : basic needs
2 Kesehatan, terutama untuk imunitas
3. Digital : aplikasi virtual
Kecenderungan tahun 2020 : Pendapatan menurun, pengeluaran meningkat (a.l karena WfH). Pengeluaran akan terus berkurang (karena kerugian bisnis, PHK) sehingga sampai tingkat "mantab" = makan tabungan.
Vaksin adalah "Game Changer" yang merubah kondisi, tapi pada dasarnya perubahan perilaku konsumen pada tahun 2021 ini masih berdasarkan pola 2020 3 hal yg harus dilakukan pada 2021 :
1. Keep Learning : Banyak dengar dan lihat. Terus belajar. Harus memperkaya diri dan menambah skill2 utk survive : skill utk resilient (tahan banting), managing stress.
