Hal yang Perlu Diperhatikan dalam Marketing - Kuis 9

6. Proses: 

Mengacu pada prosedur, sistem, dan aktivitas yang terlibat dalam memberikan produk atau layanan kepada pelanggan. Ini mencakup proses yang terkait dengan produksi, pengiriman, layanan pelanggan, dan interaksi lain antara perusahaan dan pelanggannya.

7. Bukti Fisik: 

Ini mengacu pada elemen berwujud yang ditemui pelanggan saat berinteraksi dengan produk atau layanan. Ini mencakup faktor-faktor seperti lingkungan fisik, pengemasan, branding, papan nama, dan isyarat berwujud lainnya yang membentuk persepsi pelanggan terhadap produk atau layanan.

Dengan mempertimbangkan ketujuh elemen bauran pemasaran, bisnis dapat mengembangkan strategi pemasaran yang lebih holistik dan efektif yang membahas berbagai aspek produk, promosi, dan pengirimannya kepada pelanggan.