Maklumat Pelayanan PT. KAI Bukti Keseriusan Layanan Publik

Saat berada di dalam gerbong, penumpang tinggal cocokkan nomor kursi dan saat diperiksa oleh petugas pemeriksa, sudah menggunakan basis android yang terhubung dengan sistem online PT KAI, sehingga sangat transparan dan sulit bagi petugas untuk melakukan pungli atau uang sogok. Mereka benar-benar profesional dengan tupoksinya. 

Disaat penumpang request menu masakan pagi bagi yang tidak berpuasa karena musafir, maka pihak pengelola PT KAI bermitra dengan pihak catering yang tentunya terbukukan dalam setiap transaksi dan ada bagi hasil antara pihak penyedian jasa dengan pihak PT KAI. 

images-6-5b04a3e2bde5757e70205db2.jpeg

Sisi yang lain, rasa nyaman dan bersih menjadi bagian tak terpisahkan dan itu ternyata bisa diterapkan oleh perusahaan negara ini dalam perbaikan layanan. 

Sudah saatnya layanan publik yang ada di daerah kabupaten kota di Indonesia meniru apa yang sudah dilakukan oleh perusahaan negara ini, semakin baik dalam melayani custumers nya maka semakin untung dan imbasnya pun negara menjadi tidak rugi terus.