[caption caption="Salah satu kartu Laku BCA sebagai layanan keuangan tanpa kantor cabang. Foto: Dokpri"][/caption]Siapa yang tidak kenal Bank Central Asia (BCA). Salah satu bank swasta terbesar di Indonesia ini selalu diserbu nasabah setiap hari untuk melakukan transaksi keuangan.
Akibat nasabahnya banyak, nasabah pun menjuluki bank tersebut dengan Bank Capek Antre yang notabene juga akronim dari BCA.
Setiap hari antrean pun mengular, baik untuk setoran, pengambilan tunai dengan jumlah transaksi besar hingga transaksi perbankan lainnya.
Untuk menekan antrean, Otoritas Jasa Keuangan (OJK) bersama perbankan, khususnya BCA merilis Layanan Keuangan Tanpa Kantor dalam rangka Keuangan Inklusif atau disingkat LAKU PANDAI.
Layanan tersebut merupakan program penyediaan layanan perbankan dan atau layanan keuangan lainnya melalui kerja sama dengan pihak lain (agen bank) dan didukung penggunaan sarana teknologi informasi.
Untuk melaksanakan LAKU Pandai, BCA bekerja sama dengan Indepay, sebuah perusahaan teknologi asal Singapura yang sebelumnya sudah sukses menerapkan teknologi tersebut di India.
BCA bekerja sama dengan Indepay karena sistemnya terbukti sukses. India dan Indonesia memiliki karakter masyarakat yang mirip sehingga penerapannya diprediksi sukses.
CEO Indepay Rajib Saha mengatakan, Laku Pandai memiliki konsep yang menabung seperti biasa namun bukan di kantor cabang perbankan. Nasabah bisa membuka, menyetor, dan tarik tunai di agen yang sudah bekerja sama dengan BCA.
“LAKU ini memberi solusi menabung dengan cara gampang semudah senyum. Menabung kini bukan proses yang rumit dan menyita waktu. Bahkan tidak perlu memiliki buku tabungan karena sistem tabungan tercatat di BCA,”kata Rajib.
Menurut dia, karakter wilayah Indonesia yang terdiri atas kepulauan memicu masyarakatnya kesulitan mencari kantor bank, apalagi di daerah pelosok.
[caption caption="Antusiasme nasabah menanyakan layanan LAKU BCA. Foto: Dokpri"]
Biasanya, masyarakat juga enggan menabung di bank karena lokasi bank yang jauh atau takut biaya dan persyaratan perbankan yang memberatkan. Alhasil, masyarakat lebih senang menyimpan uang di bawah bantal.
Untuk bisa menabung melalui layanan LAKU ini, nasabah bisa melakukan dengan cara:
CARA DAFTAR:
- Datang ke agen terdekat. Agen merupakan perseorangan atau kelompok yang sudah ditunjuk atau mengajukan diri ke BCA. Agen memiliki usaha setidaknya berusia dua tahun dan memiliki wilayah yang tetap. Untuk menjadi agen hanya disyaratkan membayar deposit Rp 500 ribu dan akan mendapatkan peralatan khusus sebagai agen.
- Isi formulir, membawa KTP, dan menyiapkan ponsel Anda.
- Nasabah akan menerima kartu LAKU dan pesan singkat berupa nomor rekening dan PIN.
- Kartu LAKU dapat digunakan di agen.
CARA SETOR UANG:
- Datang ke agen
- Masukkan kartu LAKU ke Micro ATM di tempat agen
- Masukkan jumlah uang yang ingin ditabung dan nomor PIN
- Nasabah akan dapat pesan singkat SMS yang berisi kode OTP (kata kunci satu kali pakai yang dikirim dari bank
- Masukkan kode OTP, tekan tombol lanjut
- Struk setoran akan tercetak
- Nasabah juga akan mendapat SMS bukti setoran
CARA TARIK UANG:
- Datang ke agen
- Masukkan kartu LAKU ke Micro ATM
- Masukkan jumlah uang yang ingin ditarik dan nomor PIN
- Nasabah akan dapat SMS yang berisi kode OTP
- Masukkan kode OTP, tekan tombol lanjut
- Struk penarikan akan tercetak
- Nasabah juga akan dapat SMS bukti penarikan
- Agen akan memberikan uang sesuai jumlah penarikan
CEK SALDO:
- Datang ke agen
- Masukkan kartu LAKU dan PIN ke Micro ATM
- Struk informasi saldo akan tercetak
TRANSAKSI VIA SMS BANKING:
- Akses via *141# pilih LAKU
- Pilih transaksi yang diinginkan. Khusus pengguna Indosat, Telkomsel, dan XL Axiata
- Ketik SMS dan kirim ke 69888
- Untuk informasi SALDO ketik LAKU (spasi) SALDO (spasi) PIN. Contoh: LAKU SALDO 123456
- Untuk mutasi transaksi dengan mengetik LAKU (spasi) MUTASI (spasi) PIN. Contoh: LAKU MUTASI 123456
INFORMASI PENTING:
- Jumlah transaksi tabungan maksimal Rp 20 juta per bulan. Lebih dari itu, nasabah diminta menggunakan perbankan biasa
- Tarikan maksimal Rp 5 juta per bulan
- Biaya tarik uang dikenakan Rp 2.000 per transaksi
- Biaya SMS ditanggung nasabah sesuai tarif yang berlaku pada masing-masing operator telekomunikasi
Layanan perbankan LAKU Pandai ini sudah berlaku di Jakarta, khususnya Jakarta Selatan. Ke depan, BCA menargetkan dapat memeroleh 1.000 agen di daerah, khususnya yang jauh dari kantor cabang BCA.
Nasabah juga bisa memilih layanan tabungannya yakni tabungan Simpel (khusus pelajar), BCA konvensional ataupun BCA Syariah. Besar bunga dalam LAKU Pandai sekitar satu persen per tahun.
Dengan menjadi agen LAKU dari BCA, masyarakat bisa mendapat peluang pendapatan tambahan. Untuk mengetahui informasi lebih lanjut bisa menghubungi HALO LAKU melalui telepon 1500268.
Keseruan layanan LAKU dari BCA bisa dilihat di sini. Jadi tidak ada alasan ke bank hanya karena capek antre, kan?
Baca konten-konten menarik Kompasiana langsung dari smartphone kamu. Follow channel WhatsApp Kompasiana sekarang di sini: https://whatsapp.com/channel/0029VaYjYaL4Spk7WflFYJ2H