Dan saya sertakan catatan ke pihak toko untuk memberikan link youtube ini (silakan di klik link tersebut untuk mengetahui visualisasi errornya).
Dari kejadian ini, menurut pendapat saya :
1. Bisa jadi Pihak Service Center Mito sengaja melakukan "request" penambahan waktu 60 hari lagi untuk menservice touchscreen HH A800 saya ini, karena 53 hari yg sudah diambilnya adalah waktu yang dirasa oleh mereka terlalu singkat untuk mengganti kamera belakang sekaligus menservice touchscreen. Berikut statement masa 60 hari masa service yang tertuang di kartu servicenya :
2. Penantian sparepart kamera datang selama 1 bulan saja tidak cukup (silakan baca uraian di paragraf bagian atas) ... jikalau touchscreen ini perlu penggantian sparepart, maka prediksi maksimal 60 hari sejak 6 november baru akan selesai service (atau bisa jadi diniatkan selesai service sebagai sarana untuk minta penambahan waktu 60 hari selanjutnya).
3. Atau parahnya, sama sekali tidak mengerti apa yang saya komplainkan, padahal sudah jelas tertulis di selotip kertas di bagian cover belakang HH ini, berikut ini penampakannya :
4. Atau sebuah Trik, agar problem terus berlarut-larut tanpa harus rela mengorbankan 1 unit Mito A800 baru untuk mengganti unit saya yang rusak tadi, yang bisa juga mereka tidak tau bagaimana cara menyembuhkan touchscreen yang error tadi.
5. Tidak adanya system check realibility test, padahal jelas tertulis 15 menit internetan overheat dan touchscreen di area tersebut error. Sedangkan yang dinyatakan selesai service kondisinya hanya dipake 1 menit sudah error di area yang sama tanpa harus overheat (makin mengherankan buat saya)
6. Pihak Mito tidak peduli dengan konsumennya.
Saya sudah rugi tenaga, waktu dan uang. Sejak saya beli, HH Mito A800 ini malah lebih lama ditangan service center daripada di tangan saya.