3. Desire
Desire atau keinginan adalah langkah ketiga dalam proses pembelian produk atau komoditas, yang dialami oleh konsumen menurut model funnel AIDA.
Sekarang setelah Anda berasumsi bahwa konsumen sudah tertarik pada merek atau produk Anda, inilah saatnya untuk menciptakan gairah dan hubungan yang lebih emosional.
Tujuannya di sini adalah untuk lebih menonjolkan keunggulan merek dan produk, mengubah minat konsumen menjadi kebutuhan akan produk.
Konsumen mungkin memiliki banyak keraguan dan pertanyaan tentang produk.
Sangat penting di sini untuk meyakinkan konsumen dan memberi mereka banyak alasan lain untuk merasa perlu membeli produk.
Jangan lupa untuk menambahkan fakta menarik tentang produk atau layanan Anda ke informasi Anda.
Berikut pertanyaan yang dapat memudahkan memahami Desire :
- Apa yang sebetulnya membuat produk atau layanan Anda menjadi diminati?
- Bagaimana cara calon konsumen terhubung dengan Anda (online chat, email, DM)?
4.Action