Tiga poin di atas merupakan values perusahaan DANA yang berkomitmen memberikan rasa aman dan menjaga kerahasiaan transaksi serta data-data penggunanya. Pernah dengar berita tentang data konsumen yang bocor dan sempat viral? Itu bukan hanya terjadi pada satu brand saja, tetapi banyak brand yang mengalami hal tersebut. Nah, DANA sangat menjaga agar hal tersebut tidak terjadi kepada pelanggan DANA. Hal ini disampaikan Fath Ade Surya selaku VP Risk Management DANA.
Selain itu, DANA juga menerapkan kebijakan Zero Data Sharing mulai dari PIN hingga teknologi verifikasi wajah yang dikembangkan sendiri dengan nama DANA VIZ (Visual identity Authorization). Standar ISO dan PCI-DSS juga diimplementasikan secara berkala. DANA juga memiliki DANA Protection yang menjamin pengembalian uang pengguna apabila terjadi kegagalan dalam transaksi.
Kalau kamu pengguna DANA juga, kamu pasti tahu kalau verifikasi login dan pembayaran DANA itu sudah oke. Tidak hanya menggunakan OTP yang dikirim melalui SMS, tapi juga menggunakan PIN dan verifikasi wajah. Meskipun banyak verifikasi, tapi aplikasi DANA responsif dan nggak bikin kesel pengguna aplikasinya. Ini pengalaman pribadi, hehe.
Aku pribadi merasa aman dan nyaman bertransaksi dengan menggunakan DANA. Ditambah, setelah aku tahu kalau keseriusan DANA dalam menjaga keamanannya, bikin aku makin tenang dan yakin buat nggak usah worries nyimpen banyak uang di DANA. Yang gak kalah happy, di DANA aku bisa dapetin free transfer ke rekening bank apapun. Lumayan banget kan hemat biasa admin!
Baca konten-konten menarik Kompasiana langsung dari smartphone kamu. Follow channel WhatsApp Kompasiana sekarang di sini: https://whatsapp.com/channel/0029VaYjYaL4Spk7WflFYJ2H