Badai itu menghancurkan segala sesuatu. Hujan dan angin puting beliung menyebabkan rumah-rumah hancur dan ada sebagian tersapu banjir bandang. Tak terhitung korban jiwa dan harta benda. Pohon-pohon bertumbangan.
Naasnya saat itu, musibah tersebut menyebabkan jaringan listrik seluruh pulau Timor terganggu dan diperparah lagi dengan tumbangnya sebuah tower listrik penghubung jalur pulau Timor.
Sekedar untuk diketahui sistem listrik di Pulau Timor saat ini telah terintegrasi menjadi satu dimana pusatnya ada di Kupang sehingga tumbangnya tower ini membawa konsekuensi, hampir di seluruh pulau Timor berada dalam kegelapan total hampir selama satu minggu.
Untuk menerangi rumah, genset menjadi alternatif yang tak terelakan. Akan tetapi untuk jaringan internet bermasalah. Jaringan telkomsel hilang total. Jangankan untuk berinternet, menelpon pun tidak bisa.
Pengalaman berselancar di dunia maya yang selama ini telah membudaya seakan-akan dibalikan dalam sekejap. Komunikasi lewat media sosial seperti facebook, whatsapp, intstagram, telegram, line, maupun gmail dan email terputus total.
Namun untungnya, wifi tetap berfungsi normal saat ada lisrik. PT Telkom Indonesia melalui IndiHome, senantiasa menyediakan pelayanan prima bagi para pelanggannya. Tempat-tempat dan fasilitas umum yang menyediakan genset dan wifi setiap hari dijejali dengan orang-orang yang hanya sekedar mau terhubung ke dunia maya lewat media-media sosial yang ada.
Walaupun jaringan terganggu saat itu karena mati listrik, tetapi IndiHome tetap menyediakan jaringan yang prima lewat wifi yang terpasang di rumah-rumah dan kantor-kantor serta fasilitas umum lainnya yang ada pasokan listrik. Kiamat internet yang sempat kami alami akhirnya menemukan solusinya yang tepat.
Pengalaman ini mendorong saya untuk memasang IndiHome di rumah, meskipun saat ini belum bisa sebab masih terkendala dengan ketiadaan kabel telepon yang masuk ke wilayah tempat tinggal saya.
Namun pengalaman saya di kantor dengan IndiHome memang sangat memuaskan. Hampir semua masalah, baik yang berhubungan dengan jaringan maupun wireless router cepat ditangani atau pun diganti sehingga jaringan kembali normal dan lancar.
Setiap keluahan pelanggan akan dengan cepat ditanggapi dan ditangani dengan mengirim beberapa petugas mengecek masalah yang terjadi. Inilah manfaat dan kelebihan dari IndiHome.
IndiHome telah membuat Internet Indonesia berkembang pesat dan memuaskan para penggunanya yang tersebar di seantero bumi Indonesia.
