Dukungan ini bisa menghemat waktu dan biaya yang mungkin timbul jika pelanggan harus mengurusnya sendiri melalui platform online.Â
Layanan tambahan ini memberikan nilai lebih yang tidak selalu terlihat dalam harga tiket itu sendiri. Pengalaman saya tanggal, 4 Juli mengalami penerbangan pesawat delay hingga cancel. Dari pihak agen terus memantau dan memberikan arahan dan informasi kepada semua penumpang, artinya  dari pihak travel tetap bertanggungjawab atas setiap penumpang yang telah memilih membeli tiket.
Fleksibilitas Pembayaran
Beberapa agen travel menawarkan fleksibilitas dalam metode pembayaran, termasuk opsi untuk membayar secara bertahap atau dengan menggunakan sistem cicilan tanpa bunga.
 Ini bisa menjadi pilihan yang lebih ekonomis bagi pelanggan yang tidak ingin membayar seluruh biaya perjalanan sekaligus. Pengalaman pembelian tiket pesawat melalui agen travel, mereka bisa memberikan toleransi waktu untuk pembayaran tiket, sehingga saya sebagai pelanggan tidak merasa dikejar-kejar waktu dalam pelunasan biaya tiket tersebut. Â
Ketersediaan Informasi yang Lebih Lengkap
Agen travel sering kali memiliki informasi yang lebih lengkap tentang berbagai pilihan perjalanan dan dapat memberikan saran yang sesuai dengan kebutuhan dan anggaran pelanggan.Â
Mereka dapat membantu menemukan rute alternatif, maskapai penerbangan dengan harga lebih rendah, atau tanggal perjalanan yang lebih murah, yang mungkin tidak ditemukan oleh pelanggan jika mencari tiket sendiri secara online.
 Pengalaman perjalan sada dari Ambon tujuan ke Kupang- NTT, melalui agen travel mereka memantau jalur yang lebih cepat dengan biaya yang mudah serta mempertimbangkan  segala kemungkinan yang bisa terjadi seperti keterlambatan penerbangan  pesawat atau faktor-faktor penghambat lain dalam perjalanan.
Oleh sebab itu , meskipun membeli tiket secara online menawarkan kemudahan dan akses cepat, melalui pengalaman penulis memilih membeli tiket pesawat melalui agen travel kerena dapat memberikan keuntungan finansial yang signifikan.Â
Diskon khusus, penawaran bundling, kemampuan negosiasi, biaya layanan yang transparan, pelayanan pelanggan yang personal, fleksibilitas pembayaran, dan informasi yang lebih lengkap adalah beberapa faktor yang membuat agen travel dapat menawarkan harga yang lebih murah.Â