Negosiasi Langsung
Agen travel memiliki kemampuan untuk bernegosiasi langsung dengan penyedia layanan untuk mendapatkan harga terbaik. Mereka dapat memanfaatkan jaringan dan hubungan bisnis mereka untuk mengamankan tarif yang lebih rendah bagi pelanggan.
Ini adalah keunggulan yang tidak dimiliki oleh platform pembelian tiket online, yang biasanya hanya menampilkan harga tetap tanpa adanya ruang untuk negosiasi.Â
Dalam pengalaman perjalanan saya yang dibantukan oleh seorang teman yang sudah menjadi pelanggan agen travel menyebabkan segala sesuatu seperti pemesanan tiket pesawat sangat mudah tanpa hambatan.
Biaya Layanan yang Transparan
Beberapa platform online menerapkan biaya tambahan yang tidak selalu terlihat pada awal proses pembelian. Biaya ini bisa mencakup biaya pemrosesan, biaya layanan, dan pajak yang sering kali membuat harga akhir lebih tinggi dari yang diharapkan.
Agen travel biasanya memberikan rincian biaya yang lebih transparan, sehingga pelanggan bisa mengetahui total biaya yang harus mereka bayar sejak awal.Â
Biaya tiket pada lembaran yang dikirim kepada saya sebagai pembeli telah dirincikan secara terperinci dan tidak ada kenaikan sedikitpun.
Pelayanan Pelanggan yang Lebih Baik
Agen travel menyediakan layanan pelanggan yang personal dan dapat membantu dalam berbagai situasi, seperti perubahan jadwal atau pembatalan tiket.Â
