Awal Hari yang Menyenangkan: Rute Perjalanan Menuju ke Tempat Kesehatan

Sambil menunggu panggilan momor antrean,  tatapan mata  saya tertuju beberapa orang yang dipanggil sesuai dengan nomor antreannya. Dengan posisi duduk sedikit miring alias pasang telinga sebelah kiri  mendekat agar ia memahami informasi para petugas. 

Mengapa demikian? Karena cara komunikasi terlalu cepat bagaikan deras air mengalir.

 Inilah  tantangan bagi  setiap pengunjung. Awalnya saya juga sedikit mengalami kesulitan menyerap informasi para petugas itu,  beruntung saya sudah beberapa kali ke sana dan beradaptasi dengan petugas .

Pelayanan informasi kepada masyarakat bagaikan lajunya mobil yang sulit dikendalikan pengemudinya.

Pesan yang perlu saya sampaikan bahwa, informasi  yang yang berharga  lantas menjadi tidak berarti , jika tidak dikomunikasikan secara baik akan berdampak fatal.

 Menjadi petugas yang ramah  yang ramah itu baik, namun harus disertai dengan gaya dan komunikasi yang bisa dicerna oleh setiap pengunjung. Semoga bermanfaat.