Penghargaan Gold Champion Kategori Courier Service Indonesia WOW Brand 2023, Kado Istimewa Buat JNE

Mendapatkan sebuah penghargaan merupakan suatu kebanggaan bagi perusahaan. Artinya kerja keras yang dibentuk oleh tim tidak sia-sia. Menjelang usia ke 33 tahun pada bulan November nanti, JNE sudah mendapatkan kado istimewa. Wah, pasti jadi suatu kebanggaan tersendiri. Siapa sih yang enggak kenal JNE? Tiap belanja secara daring, pilihan jasa pengiriman JNE selalu ada. Sebagai pelanggan yang tahu kredibilitas JNE, saya enggak ragu memilihnya. Tahun ini, JNE kembali menyabet penghargaan bergengsi. Saya rasa itu sudah sepantasnya. 

Penghargaan apa yang diraih oleh JNE? Pastinya penghargaan ini didapat berdasarkan atas pilihan pelanggan. JNE sebagai perusahaan yang berkecimpung di dunia bisnis pengiriman ekspres dan logistik nasional  dianugerahi penghargaan bergengsi, yaitu Gold Champion Indonesia WOW Brand 2023 dalam kategori Courier Service yang diselenggarakan oleh Markplus Inc. JNE harus bersaing dengan 300 brand lainnya yang direkomendasikan oleh pelanggan Indonesia. Wah, enggak main-main ini prestasinya JNE. 

Penghargaan ini didapat oleh JNE hasil dari survey salah satu divisi Markplus Inc yaitu MarkPlus Insight yang telah menyelenggarakan survey Indonesia WOW Brand 2023 terhadap 6.584 responden di beberapa kota besar di Indonesia. Survey ini mengacu kepada konsep WOW Marketing yang mengadopsi konsep pemasaran Prof. Philip Kotler, Father of Modern Marketing. Berdasarkan hasil survey tersebut terpilih brand-brand terbaik Indonesia dan mendapatkan predikat sebagai Indonesia WOW BRAND 2023. Oleh karena itu, JNE berhasil mendapatkan penghargaan ini. 

Penghargaan diberikan langsung oleh Jacky Mussry sebagai Chief Executive Officer MarkPlus, Inc. kepada Kurnia Nugraha, selaku Head of Media Relation JNE Express di Hotel The Westin, Jakarta pada tanggal 11 Mei 2023. Beliau mengungkapkan rasa syukur atas penghargaan istimewa ini. "Mewakili seluruh karyawan dan manajemen JNE, kami mengucapkan terima kasih sebesar -- besarnya kepada MarkPlus, Inc. Dan MarkPlus Insight atas penghargaan Gold Champion Indonesia WOW Brand 2023 dalam kategori Courier Service". Sebagai pelanggan, saya juga turut senang atas prestasi yang ditoreh JNE tahun ini yang akan menginjak usia ke 33 tahun sekaligus kado istimewa buat JNE. 

Survey yang digelar menunjukkan bahwa pelanggan makin paham atas brand apa yang bisa diandalkan sebagai jasa pengiriman. Selama menggunakan jasa JNE untuk mengirim barang atau dokumen selalu rapi dan tepat waktu. Memang banyak bisnis yang serupa, namun JNE memberikan kontribusi secara nyata yang diwujudkan dalam berbagai langkah bisnis yang dapat menjadi peluang bagi masyarakat serta memajukan perekonomian bangsa. 

Pengembangan bisnis yang dilakukan JNE juga dirasakan oleh para stakeholders dan mitra. Era konektivitas mengubah perilaku pelanggan dari proses pengambilan keputusan yang dipengaruhi diri sendiri ke proses pengambilan keputusan yang dipengaruhi secara sosial, JNE berhasil menjadi juara karena menerapkan WOW Marketing berdasarkan skor Rasio advokasi merek dan tingkat awareness tertinggi dari merek - merek lain di Industri sejenis. 

Sumber gambar: Dok.JNE

Pada saat yang bersamaan, untuk ke-delapan kalinya MarkPlus, Inc. mengadakan conference pemasaran terbesar bagi para brand enthusiast, yang merupakan pestanya orang Brand di Indonesia yang bertema : Branding for the Game Charger, dalam acara WOW Brand Festive 2023. Acara ini merupakan sebuah festival pemasaran terbesar bagi para brand enthusiast di Indonesia yang dihadiri sekitar 400 brand enthusiast dari lebih 300 Brand terbaik Indonesia dan diisi oleh pembicara brand expert yang memaparkan konsep Brand terkini. Dalam kesempatan ini juga JNE memberikan pemaparan mengenai "Boost Affinity by Brand Collaboration" yang selama ini dilakukan oleh JNE dalam mendukung strategi kolaborasi yang dilakukan oleh JNE, dibawakan oleh Kurnia Nugraha. 

Sekali lagi saya ucapkan selamat atas penghargaan yang diraih oleh JNE tahun ini. Belum jatuh tanggal ulang tahunnya sudah dapat kado istimewa ya. Penghargaan ini sebagai motivasi untuk karyawan dan manajemen dalam menjalankan performa kerja dan melanjutkan komitmen untuk terus berinovasi dalam pengembangan bisnis. Sesuai dengan tagline JNE "Connecting Happiness" yang membawa manfaat bagi banyak orang. Selalu terhubung dengan pihak-pihak yang saling mendukung demi kemajuan bersama. 

Penghargaan demi penghargaan telah diraih oleh JNE selama 33 tahun ini. Tentunya ini sebuah pembuktian kalau JNE serius menjalani dan mengembangkan bisnisnya. Outletnya makin berkembang, pelayanannya juga bagus ditambah kegiatan kolaborasi bermanfaat ke beberapa pihak. Jadi, saya rasa penghargaan Gold Champion Kategori Courier Service Indonesia tepat diberikan untuk JNE. Pelanggan Indonesia memilih brand yang tepat dari survey yang telah dilakukan. 

Sekali lagi selamat untuk JNE telah meraih penghargaan bergengsi di tahun 2023 . Saya bangga jadi salah satu pelanggannya yang membuktikan performa pelayanan jasa kiriman enggak pernah mengecewakan. Jangan cepat puas atas prestasi yang telah terwujud.