Penerapan ERP pada Perusahaan Telkom: Menyongsong Efisiensi dan Transformasi Digital

Tantangan dalam Penerapan ERP di Telkom

Meskipun manfaat ERP sangat besar, implementasinya juga menghadirkan tantangan yang signifikan, terutama bagi perusahaan besar seperti Telkom.

• lresistensi terhadap Perubahan

   Salah satu tantangan utama dalam implementasi ERP adalah resistensi terhadap perubahan dari karyawan. Banyak karyawan yang sudah terbiasa dengan sistem lama mungkin merasa kesulitan atau enggan untuk beradaptasi dengan teknologi baru. Oleh karena itu, pelatihan dan komunikasi yang efektif sangat penting untuk memastikan transisi yang lancar.

• Biaya Implementasi yang Tinggi

   Penerapan ERP memerlukan investasi yang signifikan, baik dalam hal perangkat lunak, infrastruktur, maupun biaya pelatihan. Selain itu, proses implementasi ERP yang melibatkan banyak pihak juga memerlukan waktu yang cukup lama. Telkom perlu memastikan bahwa biaya ini sebanding dengan manfaat yang diperoleh dari sistem ERP.

• Integrasi dengan Sistem yang Ada

   Telkom sudah memiliki berbagai sistem yang berjalan sebelum ERP diterapkan. Salah satu tantangan utama adalah bagaimana mengintegrasikan sistem ERP dengan sistem yang sudah ada tanpa mengganggu operasional yang sedang berjalan. Proses ini membutuhkan perencanaan yang matang dan pengujian yang menyeluruh.

Kesimpulan

Penerapan sistem ERP di Telkom merupakan langkah strategis untuk mengoptimalkan operasional perusahaan dan meningkatkan daya saing di industri telekomunikasi yang sangat dinamis. Dengan ERP, Telkom mampu mempercepat proses bisnis, meningkatkan efisiensi, dan menghadirkan layanan pelanggan yang lebih baik. Meskipun tantangan seperti biaya implementasi dan resistensi terhadap perubahan masih ada, manfaat jangka panjang dari penerapan ERP sangat besar. Oleh karena itu, ERP menjadi salah satu pilar penting dalam transformasi digital Telkom menuju perusahaan yang lebih modern, efisien, dan responsif terhadap kebutuhan pasar.