Komunikasi Organisasi VS Komunikasi Antarpribadi

Komunikasi adalah tindakan manusia atau aktivitas manusia untuk menyampaikan sesuatu. Tentunya dalam kehidupan sehari-hari kita selalu berkomunikasi dengan orang-orang di sekitar kita. Entah itu komunikasi yang biasa kita lakukan secara langsung maupun komunikasi melalui media digital seperti aplikasi whatsapp. Ternyata dalam komunikasi itu ada banyak jenisnya, pada kesempatan kali ini kita akan membahas terkait komunikasi organisasi dan komunikasi antar pribadi.

Komunikasi dalam organisasi sangat penting untuk mendukung visi misi didalam nya. Komunikasi selalu diperlukan dalam semua hal, mulai dari seleksi, wawancara, sampai ke pemutusan hubungan kerja. Komunikasi sangat penting dalam organisasi, jadi kita harus tahu tentang komunikasi organisasi yang baik. Maka dari itu ada beberapa pengertian terkait komunikasi organisasi oleh para ahli antara lain yaitu:

a. Menurut Redding and Saborn (1978) (Dalam Muhammad, 2014:90) (Dalam Safari, et al., 2019) Komunikasi organisasi adalah pengiriman dan penerimaan informasi dalam suatu organisasi yang beragam. Komunikasi organisasi adalah terkait hubungan antar manusia, komunikasi dari atasan kepada bawahan, komunikasi dari bawahan kepada atasan, komunikasi dengan rekan kerja, keterampilan berkomunikasi, mendengarkan, menulis, dan berbicara.

b. Menurut Thayer (1986) (Dalam Safari et al., 2019) komunikasi organisasi sebagai arus data komunikasi yang akan terjadi organisasi dan prosesnys terjadi untuk kerja di dalam organisasi, pengaturan di dalam organisasi, pemeliharaan organisasi, dan perkembangan organisasi.

Berdasarkan pendapat para ahli di atas dapat disimpulkan bahwa komunikasi organisasi adalah proses penting yang melibatkan pengiriman dan penerimaan informasi dalam suatu organisasi untuk mencapai tujuan bersama. Komunikasi organisasi sendiri mencakup beberapa aspek seperti hubungan antar individu, komunikasi antara atasan dan bawahan, dan keterampilan komunikasi. Selain itu, komunikasi organisasi berfungsi untuk mendukung pelaksanaan kerja, pengaturan struktur organisasi, pemeliharaan, dan pengembangan organisasi.

Kemudian ada yang namanya komunikasi antarpribadi, komunikasi ini juga sangat penting karena komunikasi ini lah yang sering kita lakukan dalam kehidupan sehari-hari. Berikut beberapa ahli mengartikan istilah komunikasi antarpribadi menurut cara pandangannya masing-masing yakni:

a. Menurut Gerald Miller, et.al, Dalam komunikasi antarpribadi berdasarkan atas karakteristik masing-masing individu yang unik dan memberikan reaksi yang sesuai dengan karakter mereka. Sedangkan komunikasi bukan antarpribadi bersifat kultural atau kelompok

b. Menurut John Steward dan Gary D’Angelo, Komunikasi antarpribadi terletak pada kualitas komunikasi yang terjalin antar individu. Kehadiran satu sama lain dalam hubungan yang menunjukkan individu yang memiliki keunikan, perasaan, manfaat, pilihan, dan merefleksi dirinya sendiri sebagai objek ataupun benda. Dalam sebuah komunikasi setiap orang dapat memilih peran sebagai komunikator maupun komunikan. Susunan komunikasi seperti itu terdiri dari dua jenis, yaitu komunikasi antarpribadi dan komunikasi intrapribadi.

Berdasarkan pendapat para ahli di atas dapat disimpulkan bahwa komunikasi antarpribadi menekankan pada kualitas hubungan antar individu yang unik dan reflektif.

Setelah kita mengetahui pengertian dari komunikasi organisasi dan komunikasi antarpribadi kini kita akan masuk ke topik utama yakni hubungan dan perbedaan antara komunikasi organisasi dan komunikasi antarpribadi. Komunikasi organisasi dan komunikasi antarpribadi saling berhubungan erat. Apabila terjadi peningkatan komunikasi antarpribadi dalam komunikasi organisasi akan memberikan dampak positif pada komitmen individu di dalamnya terhadap organisasi. Dengan memiliki komunikasi antarpribadi yang baik juga berdampak pada komunikasi organisasi yang baik sehingga segala tugas yang ada di dalamnya dapat terselesaikan dengan baik pula.

Komunikasi antarpribadi sangat dibutuhkan dalam komunikasi organisasi karena, komunikasi antarpribadi sendiri adalah fondasi untuk terciptanya hubungan yang harmonis antar anggota organisasi, dengan adanya hubungan yang harmonis menunjukkan bahwa komunikasi antarpribadi yang terjalin di dalamnya bekerja dengan baik. Komunikasi antarpribadi yang baik sangat mendukung keefektifan dalam proses dan hasil kerja di dalam organisasi selain itu ada beberapa hal yang membuat komunikasi antarpribadi ini berhubungan dengan komunikasi organisasi:

1.Komunikasi antarpribadi yang baik akan berdampak pada hubungan antar individu di dalam organisasi tersebut dengan adanya rasa kekeluargaan di dalamnya dapat meningkatkan efektivitas komunikasi organisasi.

2.Komunikasi yang efisien antarpribadi dalam suatu organisasi dapat meningkatkan kesadaran agar koordinasi dan kolaborasi di dalamnya berjalan dengan baik membawa perubahan yang signifikan untuk organisasi.

3.Komunikasi antarpribadi yang terjalin dengan erat antar individu di dalam suatu organisasi dapat saling memberikan semangat positif untuk bekerja di dalamnya.

4.Efektivitasnya komunikasi antarpribadi antara karyawan dan pimpinan, di dalam komunikasi organisasi, berdampak untuk menciptakan sikap saling menghargai terhadap hasil kerja setiap individu. Hal itu tentunya berpotensi meningkatkan kemampuan kinerja keseluruhan karena setiap pekerjaannya mendapatkan penghargaan.

5.Komunikasi antarpribadi yang baik akan membantu dalam penyelesaian masalah yang terdapat dalam organisasi. Dengan para individu di dalamnya dapat saling berdiskusi untuk menyelesaikan masalah tersebut secara efektif. Tanpa adanya komunikasi antarpribadi yang efisien, masalah yang dihadapi tidak akan terselesaikan dengan efektif.

6.Komunikasi yang terjadi lancar dan terbuka dalam suatu organisasi, tentunya akan membuat individu di dalamnya merasa nyaman dan bebas untuk berbicara satu sama lain, untuk itu dapat mengurangi kemungkinan terjadinya kesalah pahaman antar individu.

Dengan beberapa alasan yang telah dikemukakan di atas merupakan bentuk dari komunikasi antarpribadi dan komunikasi organisasi ini sangat berhubungan. Meskipun keduanya berhubungan bukan berarti keduanya merupakan komunikasi yang sama, terdapat beberapa perbedaan pada komunikasi ini yakni dalam segi pengertian, tujuan, dan fungsinya

1.Pengertian

Komunikasi organisasi adalah proses penting yang melibatkan pengiriman dan penerimaan informasi dalam suatu organisasi untuk mencapai tujuan bersama. Sedangkan komunikasi antar pribadi menekankan pada kualitas hubungan antar individu yang unik dan reflektif.

2.Tujuan

Komunikasi organisasi bertujuan mencapai visi misi di dalam suatu organisasi, menyampaikan informasi, instruksi, serta kebijakan dalam suatu organisasi. Sedangkan komunikasi antarpribadi lebih bersifat individu karena digunakan untuk membangun hubungan antar individu, mengekspresikan emosi, dan saling berbagi ide atau pengalaman.

3.Fungsi

Komunikasi organisasi berfungsi mengirim pesan antara atasan kepada bawahan atau bawahan kepada atasan, memberikan informasi terkait dengan tugas yang perlu dikerjakan, dan melaksanakan evaluasi terkait pelaksanaan tugas yang telah dikerjakan. Sedangkan fungsi komunikasi antar pribadi adalah membangun hubungan antar individu, mengatasi dan menghindari konflik antar individu, dan saling berbagi pengetahuan dan pengalaman antar individu. 

https://bk.fip.unesa.ac.id/