Mohon tunggu...
Nurbaiti Dwi Damayanti
Nurbaiti Dwi Damayanti Mohon Tunggu... Freelancer - FreePerson

Love My Self

Selanjutnya

Tutup

Money

Industri 4.0 : E-Commerce x Jasa Pengiriman

16 Desember 2019   01:45 Diperbarui: 16 Desember 2019   01:47 111
+
Laporkan Konten
Laporkan Akun
Kompasiana adalah platform blog. Konten ini menjadi tanggung jawab bloger dan tidak mewakili pandangan redaksi Kompas.
Lihat foto
Bisnis. Sumber ilustrasi: PEXELS/Nappy

Sejarah sektor jasa pengiriman logistik sudah tak diragukan lagi. Dari era serba analog hingga era  #industri 4.0. Perubahan yang serba cepat di dunia bisnis turut menuntut sektor logistik berkembang begitu pesat.

Di era serba digital ini pertumbuhan jasa pengiriman terus meningkat. Persaingan untuk memberikan pelayanan terbaik di lakukan oleh perusahaan-perusahaan terkait. Mulai dari perusahaan berbasis BUMN hingga perusahaan swasta.

Menjamurnya perusahaan-perusahaan tersebut membuat konsumen lebih selektif dalam memilih jasa yang akan dipakai. Mereka tentunya tidak ingin logistik yang dikirim maupun diterima tidak sampai sesuai dengan keinginan.

Setiap konsumen tentunya memiliki perusahaan kepercayaan sendiri. Mengingat di Indonesia jasa pegiriman logistik sudah tersedia sejak lama. Tak mudah bagi para pesaing yang baru mengepakan sayapnya satu dekade terakhir ini.

Bukanlah hal yang mudah untuk menjadi sebuah perusahaan yang dapat dipercaya sepenuhnya oleh konsumen. Keterlambatan pengiriman hingga cacat logistik yang diterima adalah peyebab utama konsumen mulai beralih ke jasa yang lebih berintegritas.

Tak hanya itu, selaras dengan percepatan teknologi digital, konsumen akan mencari jasa pengiriman yang lebih mudah, aman, dan cepat. Asuransi terhadap logistik atau barang sering kali menjadi salah satu faktor pertimbangan untuk konsumen.

Melejitnya Jasa Pengiriman di Era E-commerce

Indonesia menjadi salah satu negara yang memiliki pertumbuhan e-commerce (bisnis digital) yang sangat pesat. Pertumbuhan dahsyat ini ditunjang dengan perubahan gaya hidup masyarakat seiring munculnya revolusi #industri 4.0.

Hal tersebut kemudian membuka peluang yang lebih besar bagi para perusahaan yang bergerak di sektor jasa pengiriman logistik. Para perusahan tersebut saling bersaing untuk ikut berkontribusi dalam proses digitalisasi sektor bisnis.  Karena tak dapat dipungkiri, jika kedua sektor diatas merupakan salah satu indikator daam mengukur pertumbuhan ekonomi.

Dengan perkembangan yang pesat atas e-commerce atau juga biasa disebut jual beli berbasis online, jasa pengiriman logistic sangat diperlukan. Para penjual online tentunya akan memilih jasa pengiriman yang terpercaya dan mudah diakses untuk kerja sama tentunya.

Di Indonesia sendiri jasa pengiriman memang telah hadir sejak lama. Tak sedikit pula yang sudah menjadi andalan bagi beberapa generasi sebelum kita hingga sekarang. Namun tak sedikit pula yang akhirnya harus lenyap ditelan zaman karena tak bisa mengikuti percepatan.

Ditengah persaingan ketat disektor logistik, J&T Express hadir dengan segala pelayanannya. Meskipun tergolong perusahaan baru, J&T Express dapat berkembang pesat dan menjadi salah satu yang ter-eksis di bidangnya.

Kurang dari sepuluh tahun, J&T Express berhasil naik kepermukaan, bersaing dengan para pendahulunya di sektor jasa pengiriman logistik.  Berbagai penawaran inovasi baru di sektor pengiriman logistic membuat J&T Express dengan cepat merebut hati pelanggannya. Hal ini terbukti dengan penghargaan yang diterimanya sebagai Top Brand Award 2018 yang lalu.

J&T Express muncul dengan memanfaatkan teknologi dan revolusi industri 4.0 dengan mengusung slogan "Express Your Online Business". Inovasi yang dihadirkan J&T Express berfokus kepada inovasi untuk pelayanan e-commerce.

Telah banyak pengusaha berbasis e-commerce yang bermitra dan mempercayakan logistiknya kepada J&T Express sebagai platform pengiriman logistik. Hal tersebut karena pemanfaatan teknologi yang maksimal yang dilakukan oleh J&T Express.

Sistem drop point menjadi salah satu andalannya. Sistem ini memudahkan para pelaku e-commerce atau penjual online dalam melakukan pengiriman. Layanan ini pula yang menjadi salah satu layanan yang membedakan jasa J&T Express dan jasa pengiriman lainnya.

Drop point adalah penghubung antar pihak kurir dan konsumen. Logistik akan dikelola dengan sistem sentralisasi. Pengirim dapat langsung atang ke drop point. Semua drop point J&T Express di Indonesia memiliki jam operasional yang seragam. Mereka juga beroperasi saat hari libur dan tanggal merah, sehingga meminimalisir keterlambatan logistik sampai kepada konsumen.

Selain itu, J&T Express menyediakan layanan penjemputan untuk konsumennya. Segala jenis logistik dapat dikirim menggunakan layanan ini tanpa adanya batas minimal berat. Konsumen hanya perlu menghubungi pihak drop point terdekat untu menjemput logistikk yang akan dikirim.

Konsumen atau pengirim juga dapat mengontrol langsung keberadaan logistik yang dikirim. Hal tersebut dapat dilakukan melalui website J&T Express dengan memasukkan nomor resi pada kwitansi yang diterima saat pembayaran.

Melihat adanya kebutuhan layanan pengiriman yang lebih cepat, J&T Express menghadirkan layanan J&T Same Day. Logistik yang dikirim dapat tiba ke tempat tujuan dihari yang sama. Layanan ini diperuntukan bagi konsumen yang memiliki kebutuhan mendesak.

Dengan segala kelebihan yang dimiliki J&T Express, memang masih ada kekurangan yang turut menyertainya. Namun J&T Express dirasa cukup dan menjadi yang terdepan di sektor pengiriman logistik sekarang ini. Dengan segala inovasinya, J&T Express sangat membantu dan mendukung pengiriman logistik yang aman dan cepat. Terlebih bagi para pelaku e-commerce atau bisnis online. #Express your Business

Baca konten-konten menarik Kompasiana langsung dari smartphone kamu. Follow channel WhatsApp Kompasiana sekarang di sini: https://whatsapp.com/channel/0029VaYjYaL4Spk7WflFYJ2H

HALAMAN :
  1. 1
  2. 2
Mohon tunggu...

Lihat Konten Money Selengkapnya
Lihat Money Selengkapnya
Beri Komentar
Berkomentarlah secara bijaksana dan bertanggung jawab. Komentar sepenuhnya menjadi tanggung jawab komentator seperti diatur dalam UU ITE

Belum ada komentar. Jadilah yang pertama untuk memberikan komentar!
LAPORKAN KONTEN
Alasan
Laporkan Konten
Laporkan Akun