Definisi: Kemampuan untuk mengendalikan emosi dan impuls negatif, serta beradaptasi dengan perubahan situasi.
Contoh: Tetap tenang dalam situasi stres atau menghindari reaksi emosional yang berlebihan.
Manfaat: Membantu menjaga profesionalisme dan meningkatkan ketahanan emosional.
3. Motivasi Diri (Motivation)
Definisi: Dorongan internal untuk mencapai tujuan dengan antusiasme, disiplin, dan tekad.
Contoh: Tetap fokus pada tujuan meskipun menghadapi hambatan.
Manfaat: Meningkatkan produktivitas dan ketekunan dalam mencapai kesuksesan.
4. Empati (Empathy)
Definisi: Kemampuan untuk memahami dan merasakan emosi orang lain, serta meresponsnya dengan bijaksana.
Contoh: Memahami kebutuhan rekan kerja atau memberikan dukungan emosional kepada teman yang sedang kesulitan.
Manfaat: Meningkatkan hubungan interpersonal dan menciptakan lingkungan yang harmonis.