Biography Singkat Philip B.Crosby

1. Biography Singkat Philip B.Crosby

Philip B. Crosby lahir di Wheeling,   Virginia   Baratpada   18 Juni    1926.    Kehidupan    kerja    Mr. Crosby  dimulai  setelah  masa tugasselama  Perang  Dunia  II  dan  Konflik Korea  dengngembangan  konsep Zero  Defects. Ia    menjabat    di    bawah    CEO    ITT Harold Geneen sebagai Wakil Presiden CorporateMutu  dari  1965-1979, ketika ia mendirikan perusahaan konsultan sendiri.

Pada   tahun   1979,      ia   men-dirikan Philip  Crosby  Associates,  Inc. (PCA),          selama     sepuluh     tahun, tumbuh  menjadi sebuahorganisasi publik    dengan    300    karyawan    di seluruh dunia dan dengan pendapatan $ 100 juta dolar. Melalui PCA Quality    College,    manajemeng   ke   dalam   serat dari perusahaan-perusahaan ini baik besar dan kecil.Pada  tahun  1991  ia pensiun dari  PCA  dan  mendirikan  Karir  IV, Inc, sebuah perusahaan yang memberik Crosby  Associates II,   Inc   (PCA   II).  "Quality   College" terus   beroperasi   di   lebih   dari   20 negara    di    seluruh    dunia.    Crosby menulis   13   buku   tentang   kualitas yang  telah  diterjemahkan  ke  dalam 17  bahasa  dan  telah  terjual  jutaan copy keduanya hard  coverdan soft cover. 

philip   B.   Crosby   mendapatkan gelar   sarjana   dari Ohio   College   of Podiatric Medicine, gelar ke-hormatan sarjana hukum dari Wheeling College dan Rollins College,    d pen-cegahan,   yang   menentang   tingkat kualitas  yang dapatditerima  secara statistik   (acceptable   quality   level). Dia juga    dikenal    dengan Quality Vaccinedan Crosby's Fourteen Steps to Quality Improvement.

2. Konsep Mutu Philip B. Crosby 

Philip Crosby berpandangan bahwa  mutu  itu  gratis,  menurut  iaterlalu   banyak   pemborosan   dalam sistem saat mengupayakan peningkatan    mutu.    Philip    Crosby juga  berpendapaenyatakan    bahwa    mutu    adalah kesesuaian     terhadap     persyaratan atau keunggulan yang di-publikasikannya,  seperti  jam  tahan air,  sepatu  yang  awet,  atau dokter yang    ahli.    Pendekatannya    adalah top-down.

Mutu (Kualitas) pendidikan bukan  sesuatu  yang  terjadi  dengan sendirinya, dia merupakan hasil dari suatu  proses  pendidikan,  jika  suatu proses    pendidikan    berjalan    baik, efektif   dan   efisien,   maka   terbuka peluang yang sangat besar memperoleh  hasil  pendidikan  yang bermutu.    Mutu    pendidikan    mem-punyai   kontinum   dari   rendah   ke tinggi sehingga berkedudukan sebagai suatu variabel, dalam konal yang tinggi, hasil ujian yang memuaskan, spesialisasi atau kejuruan, dorongan orang tua, bisnis dan   komunitas   lokal,   sumberdaya yang   melimpah,   aplikasi   teknologi mutakhir,  kepemimpinan  yang  baik dan     efektif,     perhatian     terhadap pelajar   an   anak   didik,   kurikulum yeng  memadai,  atau  juga  kombinasi dari faktor-faktor tersebut.