Salah satu materi yang menarik dalam BMC tersebut adalah ada beda antara konsumen dengan pelanggan. "Pelanggan adalah pembeli produk, sedangkan konsumen adalah pengguna barang produk tersebut, "ungkap Sa'ad As Salimi dan Muhammad Amin, karyawan perusahaan yang berbagi dalam acara webinar portizen Taiwan ini. Kedua nara sumber ini juga tercatat sebagai alumni STIAMAK Barunawati Surabaya sekaligus pasca sarjana dari Taiwan.
Semnatar itu, Edward Danner P. Napitupulu, Direktur Utama PT Pelindo Properti Indonesia yang tampil sebagai panelis mengatakan bahwa webinar seperti ini sangat bermanfaat untuk mengakselerasi ide-ide inovasi dan kreasi bisnis masa depan.
"Sinergi antara organisasi dan lembaga edukasi memang penting untuk memajukan organisasi."pungkas Edo, demikian is sering dipanggil, seorang eksekutif perusahaan yang juga sering memberikan kuliah di beberapa perguruan tinggi. (19.02.2021/Endepe)
Follow Instagram @kompasianacom juga Tiktok @kompasiana biar nggak ketinggalan event seru komunitas dan tips dapat cuan dari Kompasiana
Baca juga cerita inspiratif langsung dari smartphone kamu dengan bergabung di WhatsApp Channel Kompasiana di SINI
