Karena J&T Express #ExpressYourOnlineBusiness selalu bisa memberikan kepuasan tersendiri terhadap konsumennya, dan selalu memberikan pelayanan yang baik. Durasi waktu pengirimanya pun tergolong sangat cepat dan sangat akurat ketika ingin, mengecek resi yang telah di terbitkan, sehingga konsumen tidak merasa khawatir ketika memantau barang yang sedang dikirim.
Dan ketika hari libur pun kita tidak perlu khawatir menunggu hari kerja agar bisa mendapatkan paket barang yang di tunggu, karena sistem kerja pada J&T Express ini nonstop tanpa ada libur di akhir pekan. Terkadang karena kecepatan J&T Express dalam melakukan ekspedisi bisa hanya dalam durasi sehari atau paling telat 2-3 hari.
J&T Express sendiri memiliki banding yang sangat jauh dalam perbendaannya di bidang #LogistikdiEraIndustri4.0, masalah ketepatan waktu dan sistem kerja yang lebih sistematis dan terjadwal. Sehingga orang yang awam pun akan mudah mengerti.
Karena sangat rapi dalam bekerja dan sistematis sehingga pergerakan barang pun mudah untuk di pantau dan diprediksi. J&T Express juga unik karena membuka agen dengan sistem franchise (semua orang dapat menjadi partner untuk membuka agennya masing-masing).
Gunanya barcode yang ada di dalam kertas resi untuk melacak posisi barang, dan J&T Express selalu melakukan update ketika barang sudah sampai dari tangan ketangan setiap daerah dropshipnya. Misal ketika barang mulai dikirim dari pusat dan kemudian akan dikirim ke dropship selanjutnya maka akan selalu ada pemberitahuan.
Perkembangan jasa ekspedisi barang tentu sangat signifikan, karena dahulu ketika barang ataupun dokumen yang akan dikrimkan bisa memakan waktu bulanan. Akan tetapi sekarang semua bisa dengan sangat cepat hanya dengan hitungan minggu untuk luar negeri dan hitungan hari untuk dari kota ke kota lainya.
Terkadang barang yang dikirim dari pulau ke pulau pun hanya dalam hitungan hari, pengiriman barang yang dilakukan keluar negeri mungkin sedikit memakan waktu yang cukup lama karena akan melewati proses yang cukup panjang pula, semisal harus melalui lembaga Bea Cukai jika di Indonesia dan tentu itu sedikit menghambat sampainya suatu barang.
 Saya pribadi sangat puas dengan pelayan yang disediakan oleh J&T Express, karena kecekatan dan ketelitian. Kurir yang mengantar pun tentu sangat ramah dan sopan, dan selalu meberikan info updatenya jika barang yang di kirimkan diberi kepada wakil orang yang bersangkutan atau menghubungi penerima baik melalu telepon sellular, sms atau hanya sekedar menghubungi via wahsapp ketika alamat yang dituju tidak ada orang untuk menerima.
Harga yang di tarif oleh J&T Express sendiri terbilang normal dengan pelayanan yang super kilat dan akurat. Wajar jika banyak yang memakai jasa ini, online shop pun sudah banyak yang percaya akan jasa ekspedisinya.
Applikasi belanja online  banyak yang memakai jasa J&T Express untuk pengiriman barang keseluruh penjuru daerah, #ExpressYourOnlineBusiness . Selain itu biasanya minimal pembelanjaan agar mendapat gratis ongkir dalam applikasi belanja online yang memakai jasa ini lebih standar dan lebih memiliki nominal lebih kecil dibanding jasa ekspedisi lain.
Sehingga akan banyak konsumen yang lebih memilih jasa ekspedisi J&T Express untuk pengiriman produknya. Selain karena tarif tapi juga karena pelayanan yang meyakinkan. Kedisiplinan pada ketepatan waktu merupakan kunci sukses yang paling mendasar, dan itu penting.