Kecerdasan Emosional atau Emotional Intelligence mungkin sudah tidak asing lagi ditelinga kita, apalagi saat ini banyak masyarakat yang sudah mempunyai kesadaran tentang kecerdasan emosional dan kesehatan mental. Banyak orang juga sudah mulai memahami pentingnya mengelola emosi dan kesehatan mental untuk meningkatkan kualitas hidup. Sudah banyak di Platform yang memberikan informasi tentang masalah itu. Kecerdasan emosional ini merupakan kemampuan untuk mengenali, memahami, dan mengelola emosi diri sendiri maupun orang lain.
Di kalangan anak muda ,kini juga mereka sudah mulai menyadari bahwa kesehatan mental dan kecerdasan emosional sama pentingnya dengan kesehatan fisik. Meskipun tak sedikit anak muda jaman sekarang yang banyak mengalami gangguan mental atau depresi. Namun kebanyakan dari mereka sudah paham tentang pentingnya kecerdasan emosional itu.
Banyak yang mengatakan bahwa wanita cenderung memiliki emosional yang lebih tinggi daripada pria, karena wanita lebih menggunakan perasaannya daripada pria dan juga karena wanita ini memiliki kadar hormon estrogen dan progesteron yang lebih tinggi , yang mana mempengaruhi emosi dan perilaku.
Menurut Profesor terkenal, Peter Salovey dari Yale University Dan John Mayer dari University Of New Hampshire, menurut mereka yang namanya kecerdasan emosional dibagi menjadi 4 bagian, yang sering disebut dengan PUUM atau PUUM Model, yaitu:
1. PERCEIVE
Dimana kita bisa memahami, dimana kita bisa mengerti ,kita bisa melihat sebuah situasi atau kejadian , itu bisa menTrigger emosi emosi kita.
2. USE
Bagaimana kita menggunakan informasi emosi itu untuk mempengaruhi cara berpikir kita dalam merespon sesuatu.
3. UNDERSTAND
Yakni pemahaman lebih mendalam lagi tentang emosi tersebut.
4. MANAGE
Bagaimana kita mengatur dan mengelola emosi yang pas.
Dalam kecerdasan emosional ini adalah sebuah rangkaian,dimana anda mulai memahami apa yang terjadi sampai di ujungnya anda mulai mengatur,bagaimana anda merespon sebuah situasi atau kejadian ,dan banyak orang yang mengatakan bahwa model kecerdasan emosional ini sangat membantu mereka,waktu ketika menyikapi sesuatu ,waktu menyikapi sebuah keadaan sampai memilih apa sih respon yang paling baik yang bisa dilakukan dalam situasi itu.
Dimana sering kali di kehidupan kita, kita pernah mengalami konflik atau problem, dimana kita pasti sering mengalami konflik apapun dalam hidup,entah dengan keluarga, rekan kerja, sahabat atau teman bahkan pasangan atau dengan diri kita sendiri sekalipun. Dan konflik atau problem yang terjadi di hidup kita ini sering kali terjadi karena ketidakmampuan kita dalam mengatur dan mengelola emosi
