Bayangkan bila ada satu baut rel kereta terlepas karena tak ada yang mengecek dan tak lama jalur rel dilalui kereta yang sedang membawa lebih dari 1000 penumpang lalu kereta tergelincir sehingga menyebabkan korban. Alangkah pentingnya peran seorang PPJ dalam sebuah rangkaian utuh pelayanan  KAI.
Memang harus diakui pejalanan kereta melibatkan banyak petugas sehingga bisa melayani dengan sempurna, ada masinis , ada petugas pengatur perjalanan, ada mekanik,  ada petugas tiket, ada petugas penanganan  listrik atas, ada pertugas cleaning service, ada pengawal kereta , ada polisi kereta, bahkan ada orang yang secara kreatif yang membuat  pantun sehingga suasana kereta yang sedang berdesakan sedikit terhibur.
Semua petugas memiliki peran penting dalam melayani perjalanan kereta api, tapi dengan kerendahan hati dan yang rasa terima kasih yang tinggi, petugas PPJ layak saya sebut pahlawan perkeretaaapian.
Dalam kesadaran kolektif kita sebagai pengguna kereta, Â apresiasi untuk semua pihak yang telah memberikan pelayanan terbaik, maju terus kereta api Indonesia . Merdekaaa .....Sekala merdeka tetaaap Merdeka.
Salam Bahagia...
Referensi Tulisan disiniÂ
