Mohon tunggu...
Nova Amelia
Nova Amelia Mohon Tunggu... Mahasiswa - Mahasiswa PTS Jakarta

Berfikir positif

Selanjutnya

Tutup

Vox Pop

Pentingnya Publik Speaking bagi Tenaga Kesehatan untuk Mencapai Pelayanan Prima

7 Februari 2023   12:19 Diperbarui: 7 Februari 2023   12:36 1729
+
Laporkan Konten
Laporkan Akun
Kompasiana adalah platform blog. Konten ini menjadi tanggung jawab bloger dan tidak mewakili pandangan redaksi Kompas.
Lihat foto
Bisnis. Sumber ilustrasi: Unsplash

3. KESEDIAAN MELAYANI

Profesionalitaas seorang karyawan dalam pelayanan terhadap konsumen harus mengerti dan memiliki keinginan dan kesiapan bagaimana seharusnya melayanani konsumen.

4. PENGETAHUAN DAN KEAHLIAN

Dalam dalam pelayanan terhadap konsumen harus memiliki pengetahuan dan keahlian dari pada barang ataupun jasa yang dijual atau ditawarkan.

5. TEPAT WAKTU DAN JANJI

Efisiensi waktu dalam pelayanan, agar konsumen tidak merasa waktunya terbuang sia-sia.

6. KEJUJURAN DAN KEPERCAYAAN

Dalam pelayanan service excellent harus mengutamakan kejujuran, dalam berbagai hal maupun aturan, biaya maupun dalam hal penyelesaian dengan tepat.

7. EFISIENSI

Efisiensi dan efektifitas sangat diperlukan dalam service excellent .

8. KEPASTIAN HUKUM

HALAMAN :
  1. 1
  2. 2
  3. 3
Mohon tunggu...

Lihat Konten Vox Pop Selengkapnya
Lihat Vox Pop Selengkapnya
Beri Komentar
Berkomentarlah secara bijaksana dan bertanggung jawab. Komentar sepenuhnya menjadi tanggung jawab komentator seperti diatur dalam UU ITE

Belum ada komentar. Jadilah yang pertama untuk memberikan komentar!
LAPORKAN KONTEN
Alasan
Laporkan Konten
Laporkan Akun