Bagian-bagian surat elektronik atau email terdiri dari beberapa elemen penting yang perlu diperhatikan agar pesan email terlihat profesional dan mudah dipahami oleh penerima(Aryo, 2010):
- Subjek
- Pengantar
- Isi Pesan
- CTA (Call to Action)
- Tanda tangan
C. Membuat, Mengoprasikan dan Memanfaatkan Email MarketingÂ
Berikut ini adalah langkah-langkah detail cara membuat, mengoperasikan, dan memanfaatkan email marketing, sebagai berikut :
1. Membuat Email MarketingÂ
- Tentukan tujuan marketing
- Pilih tempalte email
- Desain email
- Tulis konten email
- Menambahkan gambar
- Menambahkan CTA
- Uji email
- Mengirim email
- Melacak dan menganalisis hasil
2. Mengoprasikan Email MarketingÂ
- Membuat akun email
- Mengatur pengaturan akun
- Menambahkan kotak
- Menulis dan mengirim email
- Mengatur tanda tangan email
- Mengelola email masuk
- Membuat folder email
- Mengatur pengingat
- Mengatur filter email
- Mengelola email keluar
3. Manfaat Email Marketing
- Meningkatkan kesadaran Merek
- Meningkatkan lalu lintas situs Web
- Memperkuat hubungan dengan pelanggan
- Menghemat biaaya
- Meningkatkan retensi pelanggan
- Meningkatkan konversi dan penjualan
- Mudah dilacak dan diukur
- Membuat pelanggan tetapterinformasiÂ
(Camelia Safitri, M. Pd., Gunawan, S.Pd.I., M.A., Murtopo, S.E. et al., 2023)
D. Model Pemasaran Digital Marketing menggunakan Email Marketing bagi UMKM.
Dengan memanfaatkan e-mail marketting user dapat merangkai kata dan mendisain khusus baik isi maupun tampilan email yang masuk ke user. Salah tugas utama kita sebagai pemasar harus mengumpulkan e-mail sebanyak mungkin dengan syarat tidak boleh meminta apa lagi dengan memaksa. E-mail harus kita dapatkan dengan kesadaran sendiri oleh user melalui memberikan manfaat kepada user. Sehingga email yang kita dapatkan dipastikan adalah email yang benar benar aktif. (Djamaludin et al., 2016)
E. Peran Teknologi Digital dalam Interaksi dengan KonsumenÂ
Peran  teknologi  digital  dalam  meningkatkan  interaksi  bisnis  dengan konsumen  telah  menjadi kunci  dalam  era  pemasaran  modern.  Terdapat  beberapa alat dan platform digital yang telah membuka peluang baru bagi perusahaan untuk berkomunikasi  secara  lebih  langsung  dan  personal  dengan  konsumen.  Salah  satu peran  utama  teknologi  digital  adalah  melalui  media  sosial. Melalui media  sosial,  perusahaan  dapat  merespon  pertanyaan,  umpan  balik,  atau  keluhan konsumen  secara  real-time (Kamuri,  2021).  Hal  ini  memungkinkan  terciptanya komunikasi dua arah yang lebih interaktif dan mendalam.(Arulampalam Kunaraj, P.Chelvanathan, Ahmad AA Bakar, 2023)
