Dalam kehidupan sehari-hari, seringkali kita mengalami kesalahan manusia. Baik dalam pekerjaan, kehidupan pribadi, atau bahkan dalam keputusan penting, human error dapat terjadi. Namun, apa sebenarnya yang menyebabkan kesalahan manusia terjadi? Lalu, apa pengaruhnya di dalam dunia cyber security?
Keterbatasan Manusia
Sebagai makhluk yang tidak sempurna, manusia memiliki keterbatasan dalam hal konsentrasi, daya ingat, dan pemrosesan informasi. Kondisi fisik dan mental yang kurang baik, kelelahan, stres, atau gangguan emosional dapat memengaruhi kemampuan seseorang dalam melakukan tugas dengan baik. Keterbatasan ini dapat menyebabkan kesalahan dalam pengambilan keputusan, pemrosesan informasi, atau eksekusi tugas.
Kurangnya Pelatihan dan Pengalaman
Kesalahan manusia seringkali terjadi ketika seseorang belum memiliki pelatihan yang memadai atau cukup pengalaman dalam melaksanakan suatu tugas. Pelatihan yang tidak memadai, kurangnya supervisi, atau kurangnya kesempatan untuk belajar dari kesalahan masa lalu dapat meningkatkan risiko terjadinya human error.
Kurangnya Kewaspadaan
Human error juga bisa terjadi karena kurangnya kewaspadaan manusia dalam mengelola sesuatu. Sebagai contoh, terlalu meremehkan keamanan data pribadi atau lalai dalam menjaga sesuatu yang sifatnya sepele. Akibatnya, dengan efek domino, hal yang sepele itu akan menjadi masalah besar dan merusak aspek-aspek lainnya.
Apa yang Harus Dilakukan untuk Mengatasi Human Error?
Human error merupakan fenomena yang tak terhindarkan dari kehidupan kita, tetapi kita bisa mengurangi risiko tersebut. Di dalam cyber security, melakukan pelatihan rutin atau peningkatan kewaspadaan juga menjadi solusi terbaik untuk mengurangi risiko terjadinya human error. Baik mengurangi risiko serangan siber maupun kesalahan operasional sistem.
"Pentingnya melakukan pelatihan cyber security pada khalayak umum bisa mengatasi terjadinya human error di kemudian hari. Kenapa? Ini karena beberapa serangan cyber terjadi akibat ketidakwaspadaan manusia, seperti phishing, malware, atau social engineering. Semua bisa dicegah kalau human-nya kita perkuat." Ungkap Alwy Herfian Satriatama, CEOÂ Widya Security.
Oleh karena itu, dengan memahami akar penyebab dan solusi mencegah human error, kita bisa mengambil langkah efektifnya. Melakukan pelatihan cyber security adalah solusi terbaik yang bisa dilakukan.
"Kalau di Widya Security, seluruh karyawan kami sudah memiliki kewaspadaan yang maksimal, karena kami tidak pernah berhenti memahami risiko-risiko serangan cyber masa kini. Kami juga sudah memberikan layanan komprehensif kepada ratusan perusahaan untuk meningkatkan keamanan cyber perusahaan mereka." Lanjut Alwy.
