Kebijakan Pemerintahan Kota Makassar Terkait Smart City Dalam Menciptakan Makassar Kota Dunia dengan Bentuk Perwujudannya Penerapan E-Government

Perkembangan zaman yang tarjadi saat ini membawa banyak perubahan dalam kehidupan manusia. Peradaban zaman yang memasuki era revolusi 4.0 yang di tandai dengan kemajuan teknologi yang semakin canggi,  terkait dengan hal itu Makassar sebagai kota metropolitan yang tidak lepas dari permasalahan yang sangat kompleks hingga komperhensif hingga solusi-solusi umum yang digunakan sebelumnya dalam menyelesaikan masalah tidak efisien lagi, maka dari itu pemerintahan kota Makassar harus mengembangkan solusi-solusi yang lebih inovatif lagi dan sustainable untuk menyelesaikan permasalahan di kota Makassar. Makassar sebagai kota pastinya memiliki banyak penduduk , hal ini di karenakan banyaknya fasilitas kehidupan yang lebih baik di daerah perkotaan. Dengan banyaknya jumlah penduduk ini yang mengakibatkan pembagian yang tidak merata, pengelolaan yang tidak baik yang akan menimbulkan berbagai permasalahan di kota tersebut. Selain permasalahan tersebut juga akan timbul masalah lainnya seperti lingkungan hidup dan kualitas masyarakatnya.

 Maka dari itu pemerintahan kota Makassar mengambil konsep Smart City untuk mewujudkan Makassar sebagai kota dunia. Konsep tersebut akan berkembang seiring dengan penerapan teknologi informasi dan komunikasi dalam mengelola kota. Hal ini juga menjadi terobosan baru yang digunakan untuk memberikan pelayanan yang maksimal terhadap penduduk nya. Pemerintah kota Makassar sendiri dengan melalui kebijakan Smart City yang berfokus terhadap pelayanan berbasis teknologi yang sering disebut dengan elektronik pemerintah atau e-government. 

 E-government merupakan salah satu bentuk perwujudan dari kebijakan Smart City . Penerapan e-government merupakan bentuk layanan sederhana seperti dengan menyediakan informasi beserta data-data yang berbasis komputer yang berhubungan dengan penyelenggaraan dan pelaksanaan pembangunan yang merupakan bentuk wujud keterbukaan (transparansi) dalam melaksanakan pelayanan publik.

tujuan pemerintah dalam menerapkan E-government adalah salah satu faktor pendukung maupun pilar untuk terwujudnya bentuk pemerintahan yang baik atau biasa disebut dengan good government dan good governance dengan penggunaan yang dapat memberikan kemudahan bagi masyarakat dalam mengakses informasi yang tepat. Pemerintah kota Makassar telah menerapkan pelayanan yang berbasis e-government yang ditandai dengan diterbitkannya situs web kota Makassar yaitu www.makassarkota.go.id layanan ini telah dikembangkan oleh balai kota Makassar dengan melalui website tersebut. 

website ini mencakup informasi mengenai sejarah kota Makassar, informasi pariwisata, informasi mengenai pemerintahannya seperti alamat serta tupoksi SKPD dilingkungan pemerintah kota Makassar, berita-berita terbaru mengenai kota Makassar dan fasilitas-fasilitas yang sudah ada di kota Makassar. Penerapan e-government diterapkan di kota Makassar selain untuk menata kehidupan masyarakatnya agar dapat menjadi lebih baik, juga dapat diakses 24 jam Dimana pun kita berada dan kapan saja hingga masyarakat tidak perlu datang ke kantor pemerintah serta transparansi yang diharapkan oleh masyarakat dapat mengubah hubungan pemerintah dengan masyarakat menjadi lebih baik lagi. 

dalam menerapkan E-government dibutuhkan sumberdaya manusia dan sarana dan prasarana yang mendukung. Dalam penerapannya di kota Makassar juga memiliki berbagai tantangann salah satu diantaranya adalah  sumber daya manusia yang belum memadai. Karena dalam penerapan e-government diberbagai kantor publik dibutuhkan pegawai yang pandai dan dapat mengerti mengenai teknologi. Diperlukan pegawai yang ingin tekun belajar dalam menanggapi dan berdaptasi dengan perubahan teknologi dan informasi yang kapan saja akan berubah secara cepat sehingga keinginan untuk belajar pun dituntut Setiap pegawai lembaga publik.

Nama: Nina Lestari

Tugas: Kebijakan publik