Mohon tunggu...
Nikodemus Yudho Sulistyo
Nikodemus Yudho Sulistyo Mohon Tunggu... Dosen - Menulis memberikan saya ruang untuk berdiskusi pada diri sendiri.

Saya bergabung di Kompasiana sekedar untuk berbagi mengenai beragam hal. Saya menyenangi semua yang berhubungan dengan bahasa, sosial, budaya dan filosofi. Untuk konten yang berhubungan dengan kritik sastra, dapat juga ditonton di kanal YouTube saya yang bisa diklik di link profil.

Selanjutnya

Tutup

Financial Pilihan

Gathering ADIRA, Memanjakan Nasabah dan Mitra Bisnis

21 Juni 2023   17:18 Diperbarui: 21 Juni 2023   19:56 2622
+
Laporkan Konten
Laporkan Akun
Kompasiana adalah platform blog. Konten ini menjadi tanggung jawab bloger dan tidak mewakili pandangan redaksi Kompas.

“Bagaimana kabarnya?”

“Luar biasa!’

“Adira memang …,”

“Top, top, top!”

Yel-yel khas dan bersemangat ini terdengar beberapa kali diteriakkan dengan lantang dalam acara nonton balapan yang diadakan di Kluwi Café, Pontianak, Kalimantan Barat. Acara yang dilaksanakan pada hari Minggu, 18 Juni 2023 sore ini adalah rangkaian event dari Gathering ADIRA.

Menurut saya, ADIRA Finance, sebuah Perusahaan Pembiayaan ternama di Indonesia yang telah tercatat di Bursa Efek Indonesia (BEI) sejak tahun 2004 ini tepat sekali ketika memutuskan untuk menggunakan Kluwi Café sebagai tempat untuk ajang perhelatan event tersebut. Kluwi Café yang terletak di pusat kota, sudah seperti menjadi landmark kota Pontianak, terutama karena desain eksterior dan interiornya yang bergaya elegan nan mewah.

Dok. Pribadi
Dok. Pribadi

Acara yang bertajuk “Gathering Bersama Adira Finance” ini diadakan dengan tujuan untuk memanjakan dan menghormati para pelanggan setia, serta sebagai ajang menyambung tali silaturahmi tidak hanya antar mitra bisnis dan nasabah, tetapi juga media dan semua pihak yang telah bekerja sama dengan ADIRA Finance. Ini terlihat dari diundangnya awak media dari beragam platform, seperti media online, blogger, sampai radio serta televisi.

Saya kebetulan mewakili platform Kompasiana turut merasa beruntug dapat hadir dan menjadi saksi serunya acara gathering ADIRA ini.

Kurang lebih pukul 18.00 WIB, setelah shalat magrib, rangkaian acara dimulai dengan pembukaan oleh MC yang dilanjutkan dengan sambutan dari branch manager ADIRA Finance Pontianak, talkshow, games berupa quiz dan pemberian hadiah, nonton balapan bersama sekaligus makan malam, serta diakhiri dengan undian hadiah atau pembagian doorprize.

Pada bagian awal acara, yaitu talkshow dengan Bapak Taufik Fildi, branch manager ADIRA Finance Pontianak, dijelaskan bahwa klaim memanjakan nasabah dan mitra bukanlah omong-kosong. Beliau menjelaskan bahwa ADIRA Finance yang memiliki motto “Sahabat Setia Selamanya” tersebut telah dan selalu ingin menjadi salah satu solusi finansial terbaik sebagai sahabat masyarakat. Kepercayaan masyarakat terbukti dari pertumbuhan bisnis ADIRA Finance yang sangat baik tahun ini. Oleh sebab itu, acara Gathering ADIRA ini diadakan, sebagai bentuk penghargaan dan keakraban antara ADIRA dan pihak-pihak yang telah bekerjasama.

Sedari awal acara berlangsung, kehangatan dan keakraban jelas terlihat. ADIRA Finance menempatkan pelayanan dan penghargaan kepada nasabah di tempat yang utama. Itu sebabnya, aplikasi Adiraku diluncurkan untuk memenuhi kebutuhan informasi mengenai semua program dan produk ADIRA Finance, selain tentunya sebagai bentuk penghargaan kepada para nasabah dimana mereka mendapatkan poin-poin khusus ketika dapat membayar cicilan dengan tepat waktu.

Penghargaan lainnya adalah, misalnya, dengan adanya HARCILNAS, alias Harinya Cicilan Lunas, dimana nasabah yang memenangkan undian ini akan beruntung karena semua cicilannya dilunasi.

Penjelasan dari Bapak Taufik Fildi tersebut diberikan apresiasi oleh para pengunjung yang memang merasakan dampak positif dari kerjasama ini. Para pengunjung juga sangat antusias karena Gathering ADIRA ini kelak akan bermuara di undian utama "Goes To Mandalika" yang sangat dinanti-nanti. Dengan syarat-syarat tertentu, para nasabah dan mitra bisnis memiliki kesempatan untuk memenangkan hadiah berupa tiket menonton event balap motor yang bergengsi di Mandalika, Nusa Tenggara Barat.

Sosok sang branch manager pun sepertinya mewakili semangat kepedulian ADIRA kepada para customer-nya. Beliau tidak canggung untuk mendatangi kursi awak media dan pengunjung, menyalami, berbincang dengan akrab serta tentu saja bercanda dengan lepas.

Setelah acara talkshow berakhir, MC mengumumkan diadakannya acara games. Games berupa pertanyaan langsung disambut meriah. Para pengunjung, bahkan termasuk awak media ikut terlibat dalam kegiatan ini. Mereka menjawab pertanyaan seputar ADIRA Finance, program sampai nama dari branch manager ADIRA Finance Pontianak untuk mendapatkan hadiah berupa voucher belanja gratis.

Beberapa orang yang berhasil menjawab pertanyaan akhirnya beruntung untuk mendapatkan hadiah.

Acara yang kemudian dilanjutkan dengan makan malam bersama sembari menonton balapan motor secara live tersebut kembali menunjukkan kemeriahan dan keseruannya. Tepuk tangan dan riuh rendah suara teriakan bersemangat para pengunjung acara menjadi bagian utama dari rangkaian acara ini. Salip menyalip para pembalap yang ditayangkan secara langsung dari Jerman itu mendapatkan reaksi yang spontan.

Saya sendiri yang sejujurnya bukanlah penggemar olahraga otomatif seperti ini merasa mendapatkan atmosfir yang kental. Saya ikut merasakan keseruan menonton balapan motor bersama banyak mitra ADIRA Finance yang merupakan para penikmat olahraga ini. Saya ikut bersorak secara spontan, ataupun ikut girang ketika para pembalap saling kejar untuk mendapatkan tempat pertama.

Dalam kegiatan makan malam bersama tersebut, para pengunjung mendapatkan sajian makanan yang lengkap dan lezat. Menonton balap sembari menyantap menu makan malam menciptakan suasana yang tidak kaku dan tegang. Selain fokus menonton balapan, para pengunjung juga tetap bersantai dan akrab dengan para pengunjung lainnya.

Tak terasa acara nonton balapan pun berakhir. Setelah salah satu rangkaian acara utama ini berakhir, MC kembali mengambil alih acara dengan undian doorprize, dimana para pengunjung mendapatkan kesempatan untuk memperoleh beragam hadiah setelah melalui undian dengan menggunakan spinning wheel. Doorprize utama yang ditawarkan adalah sebuah helm original dengan harga Rp. 1.000.000.

Dok. Pribadi
Dok. Pribadi

Undian doorprize ini adalah acara paling akhir dari rangkaian acara gathering ADIRA.

Kembali yel-yel:

“Bagaimana kabarnya?”

“Luar biasa!’

“Adira memang …,”

“Top, top, top!”

Mewarnai event tersebut, menunjukkan semangat yang tidak pudar walau acara pada dasarnya telah usai dengan sukses.

Sewaktu para pengunjung datang, mereka diberikan bingkisan berupa rompi dengan ciri khas warna logo ADIRA Finance, yaitu kuning. Maka, di akhir acara, nasabah dan mitra ADIRA Finance diminta untuk berfoto bersama dengan mengenakan rompi dengan lambang kebesaran itu.

Yel-yel khas kembali digaungkan pada rekaman video setelah foto bersama.

Beberapa awak media masih meminta sedikit waktu untuk wawancara khusus dengan Bapak Taufik Fildi untuk mendapatkan informasi lengkap dan berguna mengenai program, kegiatan serta produk-produk unggulan ADIRA Finance.

Dengan event gathering ini, ADIRA Finance kembali menunjukkan kepiawaiannya dalam dunia pembiayaan otomotif, meski produk-produk mereka juga termasuk yang non-otomotif seperti perangkat elektronik, gadget, furnitur hingga fasilitas pinjaman dana. Namun, kegiatan atau event semacam ini seakan mengukuhkan keistimewaan ADIRA Finance dalam bidang pembiayaan otomotif.

Diharapkan kelak akan semakin banyak event oleh ADIRA Finance yang memperkuat citra hubungan yang baik, sehat dan erat antara perusahaan dengan nasabah dan mitra bisnis, bahkan termasuk media.

HALAMAN :
  1. 1
  2. 2
  3. 3
  4. 4
Mohon tunggu...

Lihat Konten Financial Selengkapnya
Lihat Financial Selengkapnya
Beri Komentar
Berkomentarlah secara bijaksana dan bertanggung jawab. Komentar sepenuhnya menjadi tanggung jawab komentator seperti diatur dalam UU ITE

Belum ada komentar. Jadilah yang pertama untuk memberikan komentar!
LAPORKAN KONTEN
Alasan
Laporkan Konten
Laporkan Akun