Halo sobat baca! Saya Nela Septiani Samarurok, Mahasiswa dari Sekolah Tinggi Pariwisata Trisakti Jakarta dan saya mahasiswa penerima Beasiswa Bidikmisi. Kali ini saya ingin berbagi tentang Teknik dan Prosedur Pembersihan Kamar.
Selamat membaca...
Kita sebagai seorang room attendant dalam melakukan pembersihan kamar sangat diwajibkan memberikan hasil yang sangat maksimal dan tentunya harus memperhatikan kenyamanan  tamu pada saat menginap. Berikut ada beberapa cara dalam melakukan pembersihan kamar.
1.Entering The Room
Banyak orang terkadang menyepelekan cara mengetuk pintu yng baik dan benar,tapi tau gak sih dari cara kita mengetuk pintu aja itu sudah mencerminkan kita mulai yang dari bagaimana kita bekerja,bagaimana cara kita menghormati orang lain. Nah berikut adalah cara mengetuk pintu yang baik dan benar. Pertama ,ketuk pintu sebanyak 3x serta ucapkan identitas sebanyak 3x juga. Kedua,jika tamu ada didalam kamar tanyakan apakah dia mempersilahkan kita untuk membersihkan kamarnya atau tidak. Ketiga, jika tamu tidak berada dalam kamar letakkan trolley tepat didepan pintu dan biarkan pintu tetap terbuka.
2.Beginning Task
Pada saat sudah memasuki kamar segera check semua fasilitas yang ada pada kamar,buka curtain,check AC lalu kecilkan temperature,check mini bar,buang sampah dalam plastik sampah pada trolley,serta bersihkan tempat-tempat yang kotor.
3.Stripping The Bed & Making The Bed
Stripping the bed,nah ini maksudnya adalah mengganti semua linen yang terpasang pada bed agar dapat diganti dengan linen yang baru. Kemudian ada Making the bed ini dilakukan untuk menata tempat tidur,memeriksa apakah ada yang rusak pada tempat tidur atau tidak,dan jika ada kerusakan segera lapor kan pada supervisor agar dapat ditindak lanjuti.
4.Cleaning The Bathroom
Setelah selesai dibagian tempat tidur kita beralih ke kamar mandi,berikut cara-cara pembersihan kamar mandi :
- pertama ambil chemical khusus pembersih toilet bowl lalu semprotkan dan tunggu chemicalnya bekerja.
- kemuadian, angkat semua jenis handuk yang ada didalam kamar mandi masukkan dalam linen bag yang ada pada trolley lalu bersihkan sabun bekas dan buang ketempat sampah.
-sambil menunggu,bersihkan wash basin,dari mulai membersihkan cermin hingga pembersihan gelas serta perhatikan juga jika ada dinding yang kotor.
-kemudian balik lagi untuk membersihkan toilet bowl ,di flush dulu lalu baru dibersihkan.
-kemuadian bersihkan bath tub,mulai dari shower,dinding sekitar bath tub lalu keringkan.
5.Dusting Melengkapi Guest Supplies Dan Aminities
Setelah dari kamar mandi,kita melakukan dusting,nah dusting itu adalah pembersihan debu-debu dan kotoran dari semua fasilitas yang ada didalam kamar. Dusting sendiri ada 3 cara,yaitu searah jarum jam,dari atas kebawah dan dari dalam keluar. Saat melakukan dusting sebaiknya mengunakan dust cloth yang baik dan benar-benar bersih. Setelah melakukan dusting,check sakali lagi fasilitas yang ada dalam kamar,serta lengkapilah guest supplies serta amanities dalam kamar dan kamar mandi.
6.vacuuming the room and final check
Setelah semuanya selesai,bersihkan lah lantai dengan menggunakan vacuum jika kamar tersebut menggunakan karpet,cara pembersihannyaambil dari arah terjauh lalu berjalan mundur hingga ke pintu,setelah melakukan vacuum tutup jendela dan matikan lampu. Namun sebelum meniggalkan  kamar pastikan seluruh kamar tidak ada yang salah,dan jangan lupa menyemprotkan air freshener jika memang diperlukan,lalu tutup dan pastikan pintu sudah tertutup dengan rapat.
Nah,itulah beberapa cara dalam melakukan pembersihan kamar... maaf jika ada kesalahan kata dan terima kasih sudah menyempatkan waktu buat membaca...
have a nice day guys...
Baca konten-konten menarik Kompasiana langsung dari smartphone kamu. Follow channel WhatsApp Kompasiana sekarang di sini: https://whatsapp.com/channel/0029VaYjYaL4Spk7WflFYJ2H