Pekerjaan pemasar tetap berlanjut setelah pelanggan membeli produk hingga periode pasca pembelian. Pelanggan akan mengalami berbagai tingkat kebahagiaan atau ketidakpuasan setelah membeli suatu produk. Kemampuan suatu produk untuk memuaskan atau tidak memuaskan pelanggan akan mempengaruhi perilaku mereka ke depannya.
Beri Komentar
Belum ada komentar. Jadilah yang pertama untuk memberikan komentar!