2. Pengaduan masyarakat.
Tolong (Tombol Layanan Darurat)
Program yang terhubung dengan Go 4 Service ini adalah KJ 4 yaitu Kartu Jaminan 4, terdiri dari :
- Jaminan Kesehatan
- Jaminan Pendidikan
- Jaminan Kesejahteraan
- Jaminan usaha dan Kemandirian
Membedah KJ4
"Pak, kalau sudah punya KJ4 apakah nanti saya langsung bisa mendapatkan fasilitasnya?" ujar seorang ibu kepada seorang bapak yang membawa KJ4.
"Nanti KJ 4 ini akan ditukar dengan kartu sebenarnya. Nah, simpan dulu kartu ini ya!"
"Terus, kalau enggak menang, kartunya enggak berguna ya?"
"Justru itu, menangkan dulu nomer 4, baru kartu KJ4 dapat digunakan!"
Dialog di atas kudengar dari seorang Bapak yang mengenalkan KJ4 pada seorang ibu yang bekerja di dekat rumahku. Wah, asyik juga ya klu KJ4 ini benar-benar terwujud. Penasaran, aku balik bertanya dan ngobrol dengan si bapak dan mendapatkan penjelasan berikut :