4. Meningkatkan hubungan baik dengan pelanggan
Â
Sekarang, pelanggan toko online saya,  no worry lagi karena tidak ada lagi  tambahan biaya admin. Manfaatnya, hubungan saya dengan customer terjalin baik. Pelanggan jadi lebih rela untuk kembali melakukan orderan. Tidak ada dusta diantara kami. Saat customer konfirmasi sudah transfer, saya bisa langsung mengecek mutasi rekening.
Pernah kejadian, salah satu customer langganan saya konfirmasi sudah melakukan transfer, saya ngecek mobile banking, tapi belum masuk ke rekening. Akhirnya, saya tanyakan lebih lanjut saja, salah transfer atau bagaimana. Ternyata, pihak customer belum meng-klik OK di aplikasinya. "keburu diganggu anak main", penjelasannya saat itu. Â Berasa banget deh manfat dari BCA mobile ini.
Â
Salam Emak, bagian dari si Generasi Simpel
Terimakasih BCA mobile
Â
Baca konten-konten menarik Kompasiana langsung dari smartphone kamu. Follow channel WhatsApp Kompasiana sekarang di sini: https://whatsapp.com/channel/0029VaYjYaL4Spk7WflFYJ2H