Mohon tunggu...
Nadya Putri
Nadya Putri Mohon Tunggu... Freelancer - Freelancer

Nadz si random people yang selalu ingin belajar hal baru dan memperbaiki diri sendiri

Selanjutnya

Tutup

Ilmu Sosbud

Cara Membangun Kepercayaan di Dunia Digital dengan Ironi

18 Agustus 2024   12:19 Diperbarui: 18 Agustus 2024   12:22 732
+
Laporkan Konten
Laporkan Akun
Kompasiana adalah platform blog. Konten ini menjadi tanggung jawab bloger dan tidak mewakili pandangan redaksi Kompas.
Lihat foto
(Ilustrasi Pria Memegang ponsel, sumber: Pixabay)

Membangun Pengetahuan seperti kepercayaan di dunia digital "Tanpa Panggilan, Tanpa DM" . Dalam lanskap pemasaran digital dan personal branding modern, mantra "Kenali, Suka, Percaya" telah menjadi landasan kesuksesan. Idenya sederhana: agar orang dapat berbisnis dengan Anda, pertama-tama mereka perlu mengetahui siapa Anda, menyukai apa yang Anda perjuangkan, dan percaya bahwa Anda dapat memenuhi janji Anda. 

Ini adalah strategi yang berakar kuat pada pembangunan hubungan, keaslian, dan keterlibatan yang konsisten. Namun, seiring dengan upaya para pelaku bisnis dan influencer untuk membangun koneksi penting ini, ada pendekatan yang semakin populer yang tampaknya bertentangan dengan esensi filosofi ini: "Tanpa Panggilan, Tanpa DM."

(Ilustrasi Wanita Memegang ponsel, sumber: Pixabay)
(Ilustrasi Wanita Memegang ponsel, sumber: Pixabay)

Ironi "Tanpa Panggilan, Tanpa DM"

Munculnya tren baru ini, dimana dunia usaha dan individu secara eksplisit menyatakan bahwa mereka tidak menerima pesan langsung atau panggilan telepon, telah membuat banyak orang bingung. Bagaimana Anda memupuk kepercayaan yang dibutuhkan untuk menghasilkan penjualan atau membangun pengikut setia jika Anda menghentikan beberapa bentuk komunikasi paling langsung? Ironisnya jelas.

Di satu sisi, Anda diberi tahu bahwa interaksi pribadi adalah kunci untuk membangun hubungan yang bermakna dengan audiens Anda. Disisi lain, beberapa pihak kini menganjurkan pendekatan yang lebih terpisah dan hampir lepas tangan. Hal ini membuat banyak orang kebingungan dan mempertanyakan bagaimana mereka dapat menyelaraskan strategi-strategi yang tampaknya bertentangan ini. 

Mengapa 'Tanpa Panggilan, Tanpa DM'?

 Alasan di balik gerakan 'Tanpa Panggilan, Tanpa DM' berasal dari keinginan untuk menyederhanakan komunikasi, melindungi batasan pribadi, dan mengurangi volume pesan yang sangat banyak yang diterima oleh banyak influencer dan pemilik bisnis. 

Ini adalah cara untuk mengatur waktu secara efektif, memastikan interaksi lebih terstruktur dan profesional, sering kali menyalurkan percakapan melalui email atau konsultasi terjadwal. Pendekatan ini memungkinkan terciptanya lingkungan yang lebih terkendali di mana dunia usaha dapat menjaga profesionalisme, menghindari kelelahan, dan mencegah kekacauan yang dapat timbul akibat kebijakan pintu terbuka pada platform media sosial.

(Ilustrasi Pria Memegang ponsel, sumber: Pixabay)
(Ilustrasi Pria Memegang ponsel, sumber: Pixabay)

Menyeimbangkan Paradoks 

Kunci untuk menavigasi paradoks ini terletak pada keseimbangan antara aksesibilitas dan batasan. Berikut beberapa cara untuk mengelolanya: 

1. Tetapkan Harapan yang Jelas

Jika Anda memilih untuk menerapkan kebijakan 'Tanpa Panggilan, Tanpa DM', jujurlah mengenai hal tersebut. Komunikasikan dengan jelas bagaimana dan kapan Anda dapat dihubungi, baik melalui email, formulir kontak, atau konsultasi terjadwal. Hal ini membantu mengelola ekspektasi sekaligus menjaga profesionalisme. 

2. Memanfaatkan Konten untuk Keterlibatan

Gunakan konten Anda untuk membangun faktor 'Tahu, Suka, Percaya'. Memposting konten yang berharga dan berwawasan luas secara teratur dapat melibatkan audiens Anda dan menciptakan rasa keterhubungan tanpa memerlukan komunikasi langsung. 

3. Peluang Interaksi Terstruktur

Daripada DM terbuka, tawarkan sesi tanya jawab, obrolan langsung, atau webinar. Format ini memungkinkan interaksi terkendali, membangun kepercayaan tanpa harus mengirim pesan pribadi dalam jumlah besar. 

4. Respons Otomatis

Menerapkan balasan otomatis yang memandu orang ke saluran kontak yang benar juga bisa efektif. Hal ini memastikan tidak ada seorang pun yang merasa diabaikan sekaligus menjaga saluran komunikasi Anda tetap efisien.

5. Prioritaskan Keaslian

Bahkan tanpa pesan langsung, audiens Anda masih dapat merasa terhubung dengan Anda melalui penyampaian cerita yang autentik, interaksi yang tulus dalam komentar publik, dan penyampaian nilai yang dijanjikan secara konsisten. 

(Ilustrasi Pria Memegang ponsel, sumber: Pixabay)
(Ilustrasi Pria Memegang ponsel, sumber: Pixabay)

Masa Depan Interaksi Digital 

Seiring dengan terus berkembangnya komunikasi digital, tantangannya adalah menemukan cara baru untuk membina hubungan yang terasa pribadi namun terukur. Meskipun 'Tanpa Panggilan, Tanpa DM' mungkin tampak bertentangan dengan filosofi 'Kenali, Suka, Percayai', konsep-konsep ini bisa saja digabungkan.

Masa depan kemungkinan besar akan menggunakan pendekatan hybrid dimana aksesibilitas diimbangi dengan batasan, sehingga memungkinkan individu dan audiensnya merasa dihargai dan dihormati. Ketika bisnis dan influencer beradaptasi, yang paling sukses adalah mereka yang dapat menjaga keseimbangan antara mudah didekati dan melindungi waktu dan energi mereka.

Baca konten-konten menarik Kompasiana langsung dari smartphone kamu. Follow channel WhatsApp Kompasiana sekarang di sini: https://whatsapp.com/channel/0029VaYjYaL4Spk7WflFYJ2H

HALAMAN :
  1. 1
  2. 2
  3. 3
Mohon tunggu...

Lihat Konten Ilmu Sosbud Selengkapnya
Lihat Ilmu Sosbud Selengkapnya
Beri Komentar
Berkomentarlah secara bijaksana dan bertanggung jawab. Komentar sepenuhnya menjadi tanggung jawab komentator seperti diatur dalam UU ITE

Belum ada komentar. Jadilah yang pertama untuk memberikan komentar!
LAPORKAN KONTEN
Alasan
Laporkan Konten
Laporkan Akun