Berdasarkan uraian tersebut maka dapat disimpulkan bahwa mempertahankan pelanggan setia adalah hal yang sangat penting dalam bisnis. Dengan memberikan layanan yang baik, diskon atau promosi khusus, jaga komunikasi dengan pelanggan, berikan pengalaman yang menyenangkan, dan tawarkan produk atau layanan terbaru, kita dapat mempertahankan pelanggan dan meningkatkan loyalitas mereka terhadap produk atau layanan kita. Jangan lupa, pelanggan setia akan membantu kita dalam meningkatkan keberhasilan bisnis kita.
Follow Instagram @kompasianacom juga Tiktok @kompasiana biar nggak ketinggalan event seru komunitas dan tips dapat cuan dari Kompasiana
Baca juga cerita inspiratif langsung dari smartphone kamu dengan bergabung di WhatsApp Channel Kompasiana di SINI
