Dengan kemajuan teknologi, belanja secara online telah dipilih oleh banyak orang sebagai opsi teratas. Kemudahan, kenyamanan, dan ragam produk yang tersedia telah membuat belanja online semakin populer. Terutama pada masa pandemi kemarin, yang mana masyarakat diminta tak keluar rumah jika tak punya kepentingan mendesak, untuk mencegah semakin meluasnya penularan virus corona (Retia Kartika Dewi dan Inggried Dwi Wedhaswary, 2021). Kemudahan dalam belanja online dapat dirasakan masyarakat melalui website maupun aplikasi seperti Shopee, Tokopedia, Lazada, Tiktok, dan lain-lain.
Saat berbelanja online, pembeli memiliki berbagai macam opsi seperti opsi pengiriman, kemudahan dalam berkomunikasi, keranjang belanja, perbandingan produk, hingga pembayaran. Pada opsi pengiriman, pembeli dapat merasakan pengiriman standar yang memerlukan beberapa hari hingga pengiriman express yang dapat tiba dalam hitungan jam. Kemudian opsi untuk berkomunikasi langsung dengan penjual melalui fitur chat, lalu ada opsi untuk membandingkan produk sejenis dari berbagai penjual untuk mendapatkan harga terbaik dan ulasan dari pembeli lain, serta opsi pembayaran yang beragam mulai dari kartu kredit, transfer bank, e-wallet, dan COD.
Namun, dengan berbagai opsi yang dapat memudahkan masyarakat dalam berbelanja online, masyarakat harus tetap berhati-hati dan memahami bagaimana cara menghindari risiko yang timbul selama berbelanja online. Misalkan saja fitur Cash on Delivery (COD), yaitu sebuah sistem pembayaran yang dilakukan oleh pembeli ketika barang yang dipesan telah diterima. Ini berarti bahwa pembayaran dilakukan secara tunai saat barang diantarkan ke alamat yang telah ditentukan (M. Doni Darmawan, 2023). Berbagai macam modus penipuan yang memanfaatkan fitur COD sangat ramai di kalangan masyarakat saat ini. Â Modus penipuan paket online COD memang sengaja dilakukan beberapa oknum seller yang berniat menipu, lantaran tidak memiliki pembeli. Seller tersebut mengirimkan paket COD ke banyak alamat secara acak dan berharap dibayar oleh keluarga penerima paket (M. Ibrahim, 2023).
Sehingga, pada era digital yang semakin berkembang ini, kewaspadaan terhadap modus penipuan dalam berbelanja online menjadi hal yang sangat penting. Dengan menerapkan langkah-langkah pencegahan seperti memverifikasi identitas penjual, memeriksa reputasi toko, memilih metode pembayaran yang aman, memastikan data yang tertera pada paket, dan tidak sembarangan dalam membuang kemasan paket yang terdapat data milik kita. Hal ini, dapat mengurangi risiko kita menjadi korban penipuan. Ingatlah untuk selalu bersikap kritis dan berhati-hati dalam setiap transaksi online. Dengan demikian, kita tidak hanya melindungi diri sendiri tetapi juga membantu menciptakan ekosistem belanja online yang lebih aman dan terpercaya bagi semua.
