kebutuhan baru. Inovasi ini bisa berupa:
- Teknologi baru: Penggunaan teknologi canggih yang belum pernah digunakan sebelumnya di
industri tersebut.
- Model bisnis baru: Cara baru dalam menawarkan produk atau layanan, misalnya melalui sistem
berlangganan atau platform digital.
- Pengalaman pelanggan yang unggul: Menawarkan pengalaman pelanggan yang jauh lebih baik
daripada kompetitor, misalnya melalui personalisasi, kemudahan akses, atau layanan pelanggan
yang responsif.
Contoh: Netflix merevolusi industri hiburan dengan model bisnis streaming on-demand,
menggeser dominasi penyewaan DVD. Airbnb mengubah industri perhotelan dengan menawarkan
platform penyewaan akomodasi dari individu.
Beri Komentar
Belum ada komentar. Jadilah yang pertama untuk memberikan komentar!