ANALISIS PASAR
A. STRATEGI PEMASARAN
Strategi yang akan kami terapkan di Starlight Japanese Food yaitu :
Membuat pamflet, banner dan brosur yang berisikan produk-produk yang akan kami jual dan
menyebarkannya di tempat-tempat yang banyak di jangkau oleh masyarakat luas.
Memasang iklan di dunia internet khususnya social media seperti facebook, twitter, instagram
yang banyak di ketahui oleh para kaula muda.
Membuat katalog yang berisikan tentang keadaan Starlight Japanese Food dan berbagai
macam produk yang ada, dari mulai menu utama sampai menu yang lainnya.
Menjaga cita rasa hidangan dan memberikan pelayanan yang memuaskan.
Mounth to Mounth, yaitu promosi melalui para kosumen yang sudah datang dan merasakan
pelayan di tempat kami. Jika mereka puas dengan pelayanan kami, maka mereka akan
menyebarluaskan berita tersebut. Secara tidak langsung para konsumen sudah membantu dalam
proses promosi.
B. TARGET / SEGMEN PASAR YANG DITUJU
Starlight Japanese Food ini membidik semua kalangan tapi lebih mengacu pada kalangan
menengah kebawah seperti para Kaula muda dan mahasiswa dengan pemberian harga yang
terjangkau dan tidak menyulitkan tetapi juga tidan mengesampingkan kualitas produk sebagai
tujuan utama kedai kami.
C. ANALISIS SWOT
a) Strenghts (kekuatan)
Harga terjangkau
Harga yang dipatok untuk makanan dan minuman di Starlight Japanese Food cukup beragam,
namun tetap ramah di kantong. Kami mematok mulai harga Rp. 10.000.
Kualitas baik dan terjamin
Memiliki ciri khas
Fasilitas memadai
Kenyamanan akan diraih jika penyediaan fasilitasnta lengkap, maka hal itu lah yang kami
prioritaskan.
 Tempat yang bersih dan nyaman
Sehingga Pelanggan tidak was-was dalam menikamati makanan maupun minuman di caf kami.
Dan pelanggan akan merasa betah berlama-lama.
Pelayanan yang memuaskan
Kepuasan anda merupakan prioritas kami, kami menjunjung tinggi "Service with love" dan
menomorsatukan pelanggan. Hal ini kami jamin karena proses perekrutan karyawan sangatlah
kami perhatikan
Lokasi yang strategis
Kami telah memilih tempat usaha kami di pusat kota Malang yang mana lokasi ini merupakan
tempat yang ramai dengan aktifitas masyarakat.
b) Weakness (kelemahan)
Keberadaan bahan baku yang baik dan berkualitas sangat minim
Kami harus selalu menyeleksi apa yang akan kami gunakan untuk kualitas produk kami. Serta
kurangnya ahli/juru masak khas masakan korea.
c) Oportunities (peluang)
Terdapat banyak masyarakat khususnya anak muda yang begitu menggemari Japanesse Food.
Permintaan pasar yang selalu meningkat.
d) Threats (ancaman)
Akan ada banyak Caffe yang akan didirikan dengan harga, menu makanan dan minuman yang
bersaing. Selain faktor dari minuman itu sendiri, faktor cuaca dan musim juga menjadi problema
yang sulit. Berikut adalah ancaman-ancaman lainnya :
- Muncul produk baru yang lebih unggul.
- Kenaikan harga bahan baku karena terbatas.
- Â Adanya kompetitor yang lebih dikenal masyarakat.
LATAR BELAKANG USAHA
Setelah memikirkan apa yang akan saya lakukan setelah lulus , saya lebih memilih untuk
membangun usaha sendiri karena menurut saya dengan membuka usaha sendiri akan lebih
menghemat tenaga juga dapat membuka lapangan pekerjaan bagi masyarakat,kesejahteraan
masyaarakat sekaligus upaya melestarikan lingkungan.
Selain itu karena maraknya demam korea yang ada di Indonesia, memberikan saya ide untuk
membuka sebuah caf and resto yang khusus menyajiakan makanan dan minuman khas korea.
Juga melihat peminat korea yang begitu banyak khususnya di kota malang ini, maka akan
memudahkan untuk mempromosikan usaha kami.
Remaja adalah salah satu pertimbangan kami untuk mendirikan usaha ini, karena mengingat
penggemar korea lebih banyak dari kalangan remaja. Selain untuk tempat makan, caf juga bisa
digunakan untuk nongkrong. Pemfasilitasan yang mencukupi juga akan meningkatkan ketertarikan
konsumen terhadap usaha kami. Dengan konsep yang berbeda dari caf-caf yang sudah ada
VISI MISI USAHA
Untuk belajar berwirausaha, Mengembangkan kreativitas, Memberikan layanan kepada
konsumen, Menyajikan makanan dan minuman yang berkualitas dengan harga yang terjangkau,
memperoleh laba, membuka lapangan kerja baru untuk masyarakat, meningkatkan pendapatan dan
taraf hidup bagi usaha, memberikan contoh kepada masyarakat untuk menjadi seorang pengusaha.
GAMBARAN UMUM USAHA
A. DESKRIPSI USAHA
Starlight Japanese Food ini didirikan pada 22 September 2014, yang beralamat di Jl. Pahlawan
Seribu No. 01, Pamulang, Tangerang Selatan. Caf kami menawarkan berbagai menu makanan
dan minuman khas Korea. Tidak hanya itu kami juga menjual berbagi aseccoris dan berang-barang
yang berhubungan dengan dunia hibur Korea.
Dua tahun berjalannya usaha tentunya banyak sekali kritik dan saran dari pihak luar untuk
melakukan pembenahan, pembaharuan serta pengembangan usaha agar kemakmuran dan
kesuksesan tetap terjaga dalam perusahaan ini.
Meskipun usaha ini masih seumur jagung, tetapi para peminat dan konsumen sudah banyak yang
menjadi pelanggan kami. Perencanaan sistematis yang digunakan sebagai pengembangan karakter
serta jadi diri wirausaha yang professional dalam mengembangkan efisiensi dan efektifitas
kegiatan produksi perusahaan.
Jam operasional cafe ini dimulai pukul 10.00 s/d 23.00 WIB dengan segmen pasar yaitu
mahasiswa/i, pelajar/remaja dan para penikmat Kpop lainnya.
Adapun beberapa perbedaan fasilitas yang di tawarkan caf kami yaitu:
1. Hospot area
Setiap pelanggan yang datang ke caf kami dapat menggunakan fasilitas free Wifi yang di sediakan
di caf kami. System di caf kami yaitu pelanggan adalah prioritas utama, jadi setiapÂ
2. Konsep yang berbeda
Caf kami memberikan kenyaman tempat yang berbeda dengan caf yang lain. konsep yang
menarik dan tidak memberikan kesan membosankan akan menarik perhatian para pelanggan.
Kami mengambil konsep Klasik dengan beberapa interior yang terbuat dari kayu, namun berkesan
modern karena adanya berbagai hiasan dan pernak-pernik khas Korea. Kami juga memasang
berbagai poster dan foto dari public figur Korea. Sehingga memberikan kesan yang menarik.
3. Memberikan bonus/discount
Bagi pelanggan yang memiliki kartu pelanggan akan mendapatkan potongan 20% setiap
pembelian produk di caf kami. Dan setiap tahun baru kami akan membagikan hadiah undian
kepada para pelanggan yang mendapatkan kode tertentu.
4. Full music
Tidak hanya poster dan foto-foto tetapi kami juga menayangkan berbagai music video yang
menambah kesan menyenangkan.
B. IDENTITAS PERUSAHAAN
Nama dan Alamat Perusahaan
Nama
:
Starlight Japanese Food
Alamat
:
Jl. Pahlawan Seribu No. 01 , Pamulang, Tangerang Selatan
No.Tlp
:
(0341) 252 141
:
StarlightJapaneseFood@Gmail.Com
Instagram/
:
Sratlight_KFood_Malang
Nama dan Alamat Penanggung Jawab
Nama
:
Muksin
Alamat
:
Jl. M. Panjaitan Gg. V Malang, Jawa Timur
No.Tlp
:
085727609354
:
Muksin.22@gmail.com
ANALISA PRODUK
A. KUALITAS PRODUK
Kualitas Produk di Starlight Japanese Food kami memiliki kualitas yang baik karena kami sudah
memilih bahan-bahan yang terbaik dan berkualitas tinggi. Serta kami sangat memperhatikan dalam
proses perkrutan pegawai.
B. KUANTITAS PRODUK
Dengan menggunakan bahan-bahan yang masih fresh dan terjamin mutunya. Untuk makanan dan
minuman kami akan menyajikannya dengansatu kali sajian. Sehingga tidak ada makanan maupun
minuman yang basi/ menginap. Restoran kami sangat menjunjung kualitas produk dari restoran
kami.Â
C. KEISTIMEWAAN
Keistimewaan produk dari restoran kami yaitu masakan dimasak langsung oleh orang asli Negeri
Gingseng tersebut. Sehingga saat menikamati produk dari restokan kami para pelanggan tidak akan dikecewakan.
ANALISIS SDM
Analisis Sumber Daya Manusia
*Latar Belakang*
Cafe starlight japanese food adalah sebuah kafe yang baru dibuka di kota tangerang selatan, dengan
konsep modern dan menu beragam. Untuk memastikan keberhasilan operasional dan memberikan
pelayanan terbaik kepada pelanggan, penting untuk menganalisis dan mengembangkan strategi
SDM yang efektif.
*Struktur Organisasi*
1. *Manajer Kafe:* Bertanggung jawab atas keseluruhan operasional kafe, termasuk manajemen
staf, inventaris, dan layanan pelanggan.
2. *Barista:* Menyajikan minuman berkualitas dan berinteraksi langsung dengan pelanggan.
3. *Pelayan:* Melayani pesanan, mengantarkan makanan dan minuman, serta menjaga kebersihan
area pelanggan.
4. *Koki:* Menyiapkan makanan sesuai dengan standar kafe.
5. *Staf Kebersihan:* Menjaga kebersihan dapur dan area kafe.
*Analisis Kebutuhan SDM*
1. *Jumlah dan Kualifikasi Staf:*
 - Manajer Kafe: 1 orang dengan pengalaman minimal 5 tahun di bidang manajemen kafe atau
restoran.
 - Barista: 8 orang dengan pelatihan barista dan pengalaman kerja di kafe.
 - Pelayan: 5 orang dengan kemampuan komunikasi yang baik dan pengalaman di bidang
pelayanan.
 - Koki: 4 orang dengan pengalaman memasak dan kemampuan bekerja di bawah tekanan.
 - Staf Kebersihan: 4 orang dengan kepribadian teliti dan disiplin.
2. *Pelatihan dan Pengembangan:*
 - *Pelatihan Awal:* Semua staf baru harus mengikuti pelatihan orientasi untuk memahami visi,
misi, dan standar operasional kafe.
*Pelatihan Barista:* Pelatihan khusus untuk barista dalam menyajikan kopi dan minuman
lainnya sesuai standar kualitas.
 - *Pelatihan Layanan Pelanggan:* Pelatihan bagi pelayan untuk meningkatkan kemampuan
komunikasi dan layanan pelanggan.
 - *Pelatihan Keamanan dan Higienis:* Pelatihan rutin untuk semua staf mengenai standar
kebersihan dan keamanan pangan.
3. *Kesejahteraan dan Motivasi:*
 - *Kompensasi:* Gaji kompetitif yang sesuai dengan pasar lokal dan posisi kerja.
 - *Tunjangan:* Tunjangan kesehatan dan makan.
 - *Insentif:* Program bonus berdasarkan kinerja individu dan kinerja keseluruhan kafe.
 - *Lingkungan Kerja:* Menciptakan lingkungan kerja yang positif dan suportif untuk
meningkatkan semangat kerja dan loyalitas staf.
*Evaluasi Kinerja*
- *Penilaian Rutin:* Evaluasi kinerja bulanan untuk menilai dan memberikan umpan balik
mengenai kinerja individu.
- *Penghargaan:* Pemberian penghargaan bagi karyawan berprestasi untuk memotivasi staf
lainnya.
- *Pengembangan Karir:* Peluang bagi karyawan untuk naik jabatan atau pindah ke posisi yang
lebih sesuai dengan keterampilan dan aspirasi mereka.
*Kesimpulan*
SDM merupakan faktor kunci dalam kesuksesan operasional cafe starlight japanese food Dengan
strategi yang tepat dalam perekrutan, pelatihan, dan pengembangan karyawan, cafe starlight
japanese food dapat memastikan pelayanan terbaik bagi pelanggan dan mencapai target bisnis yang
telah ditetapkan. Membangun tim yang kuat, termotivasi, dan terampil akan membantu kafe ini
bersaing di industri yang kompetitif dan meraih kepuasan pelanggan yang tinggi.
KESIMPULAN
Cafe kami merupakan cafe masa kini yang berkualitas serta mengedepankan kepuasan pelanggan,
selain menyajikan masakan ddan minuman korea kami juga menawarkan berbagai dessert dan
minuman yang tentunya masalah harga sudah tidak perlu di pertanyakan. Sangat terjangkau dan
pas buat kantong pelajar / mahasiswa yang hanya ingin sekedar Hang-out atau Nongki. Kita juga
memiliki interior indoor dan outdoor yang bagus dan kekinian.
Baca konten-konten menarik Kompasiana langsung dari smartphone kamu. Follow channel WhatsApp Kompasiana sekarang di sini: https://whatsapp.com/channel/0029VaYjYaL4Spk7WflFYJ2H