Peran beban kerja dan work life balance terhadap kinerja karyawan
1. Kelelahan maupun beban kerja berpengaruh negatif dan signifikan terhadap kinerja karyawan
2. work-life balance berpengaruh positif dan signifikan terhadap kinerja
3
Chen et al. (2022)
Peran kualitas kerja dan citra perusahaan terhadap kepuasan kerja
1. Kualitas kerja berpengaruh terhadap kepuasan kerja
2. Citra perusahaan berpengaruh terhadap kepuasan kerja
3. Citra perusahaan berpengaruh terhadap loyalitas
4. Biaya pergantian berpengaruh terhadap kepuasan kerja
5. Biaya pergantian tidak berpengaruh terhadap loyalitas