5. Memberikan Layanan Pelanggan Terbaik
Layanan pelanggan yang cepat tanggap dan ramah dapat membangun kesetiaan pelanggan sekaligus membedakan dari kompetitor. Investasikan energi dan sumber daya untuk seleksi dan pelatihan tim customer service.
Dengan menggunakan strategi diferensiasi produk, harga yang kompetitif, pemasaran digital dan layanan pelanggan yang sangat baik, bisnis dapat memperoleh keunggulan kompetitif dan memenangkan persaingan di pasar.
Baca konten-konten menarik Kompasiana langsung dari smartphone kamu. Follow channel WhatsApp Kompasiana sekarang di sini: https://whatsapp.com/channel/0029VaYjYaL4Spk7WflFYJ2H
Beri Komentar
Belum ada komentar. Jadilah yang pertama untuk memberikan komentar!