Berakit-rakit ke Hulu
Berenang-renang Ke Tepian
Bersakit-sakit dahulu
Bersenang-senang kemudian
Pantun diatas sangat cocok untuk PT. Tiki Jalur Nugraha Ekakurir atau yang biasa disebut JNE. Lebih dari 33 tahun pengalaman jatuh bangun dialami oleh JNE demi memberikan pelayanan terbaik dalam memuaskan hati customer. Hal tersebut dibuktikan dengan kesuksesannya dalam menciptakan kebermanfaatan bagi seluruh masyarakat di Indonesia bahkan dunia.
Semangat kreativitas dan inovasi yang tak pernah pudar, JNE telah memperluas jangkauan distribusinya ke lebih dari 83.000 Kota, kabupaten, dan desa di seluruh Indonesia. Adanya Infrastruktur yang begitu luas, memungkinkan JNE untuk menjangkau daerah-daerah terpencil sekalipun serta memastikan bahwa paket dan kiriman dapat sampai tepat waktu dan dalam kondisi baik. Hal tersebut sangat luar biasa untuk sebuah perusahaan yang bergerak pada jasa ekspedisi yang memberikan sejuta manfaat demi memudahkan segala urusan semua orang.
Menilik sedikit kebelakang, perjalanan JNE menuju kesuksesan saat ini tidak semulus yang dibayangkan. Mengutip dari website Jne.co.id, JNE berdiri tanggal 26 November 1990 yang berfokus pada penanganan kegiatan kepabeanan/impor kiriman barang/dokumen dari luar negeri ke Indonesia. JNE awalnya memberikan layanan pengiriman internasional dan berkembang menjadi salah satu aktor utama bisnis dalam bidang industri logistik domestik.
Perjalanan JNE bisa sukses sampai sekarang karena JNE terus mengikuti perkembangan zaman. Hal tersebut terlihat dalam rekam jejak perjalanan PT. Tiki Jalur Nugraha Ekakurir (JNE) dalam berinovasi untuk memberikan layanan terbaik bagi customer, berikut history singkatnya :
1. Pada tahun 1990 JNE resmi didirikan
2. Tahun 1994 JNE baru merintis layanan pengiriman domestik
3. Tahun 1995 JNE memperkenalkan sistem drop point atau agen pengiriman yang disebut sebagai “Takuhaibin”, sistem ini yang menjadi cikal bakal agen JNE.
4. Tahun 2000 JNE merilis logo baru dengan brand “JNE Express” sehingga menjadi perusahaan ekspedisi terdepan di Indonesia seiring bertumbuhnya teknologi internet di Indonesia.
5. Tahun 2013, JNE fokus memperbesar dan memperluas kapasitas serta kapabilitas infrastruktur teknologi untuk mengantisipasi pesatnya pertumbuhan transaksi belanja online melalui market place.
6. Tahun 2014 JNE membuat inovasi baru dengan meluncurkan aplikasi MY JNE berbasis android yang memudahkan pelanggan untuk mengecek tarif kiriman, menelusuri posisi paket, sekaligus tempat transaksi jual beli.
7. Tahun 2017, JNE membangun E-Fulfillment yang membantu Usaha Kecil, Mikro, dan Menengah (UMKM) yang berjualan secara online berfokus pada digital marketing . Aktivitas logistiknya mulai dari manajemen pergudangan, stok barang, pemilahan, dan pengemasan sampai pengantaran barang ke tangan pelanggan.
8. Tahun 2020, JNE Merintis pembangunan pusat sortir otomatis berskala besar yang disebut Mega Hub yang bisa memproses 1 juta paket dalam sehari.
9. Tahun 2022, JNE merilis roket Indonesia berupa layanan kurir instan berbasis aplikasi yang menjamin estimasi pengantaran dalam waktu 1 jam.
Melihat perjalanan JNE dari pertama kali didirikan sampai sekarang, JNE banyak melakukan inovasi-inovasi luarbiasa agar tetap sesuai dengan perkembangan zaman. Hal tersebut sesuai dengan visi dan misi dari JNE sendiri, dengan visi menjadi perusahaan logistik terdepan di Negeri sendiri yang berdaya saing global dan misinya untuk memberi pengalaman terbaik kepada pelanggan secara konsisten. Jadi, untuk mengoptimalkan supaya visi-misi tercapai salah satu caranya adalah dengan mengikuti perkembangan teknologi yang begitu pesat.
Selain memiliki karakter yang progresif yaitu berkembang lebih maju menuju JNE yang lebih baik, JNE juga memiliki karakter yang menjadi penyeimbang antara kemajuan yang didapat dengan keselarasan keinginan customer. Maka dari itu, progresifitas atau kemajuan juga harus selaras dengan keinginan customer. Dalam hal ini, JNE mengusung tagline menghubungkan kebahagiaan "Connecting Happiness” , maksudnya bukan sekadar pengiriman paket, melainkan juga menghubungkan kebahagiaan bagi masyarakat dengan terus berinovasi untuk memastikan pengiriman yang efisien dan memperkuat hubungan dengan pelanggan. JNE tidak hanya menghubungkan kebahagiaan, tetapi juga berbagi dengan masyarakat. Dengan keselarasan ini, JNE terus bergerak maju memberikan sumbangsih nyata dalam perekonomian bangsa dan memastikan pengiriman yang berkualitas.
Dalam keselarasan menuju JNE berkualitas, semangat kreativitas dan dedikasi yang ditanamkan oleh pendiri perusahaan, Alm. Soeprapto Soeparno, tetap menjadi pendorong utama. Filosofi yang ditanamkan oleh Alm. Soeprapto bagi JNE yaitu berbagi, memberi, dan menyantuni. Filosofi tersebut menjadi budaya yang tertanam dalam setiap langkah pekerja saat menjalankan pekerjaan. Dengan komitmen yang kuat untuk memberikan pelayanan terbaik, JNE telah membuktikan bahwa kreativitas adalah kunci dalam menghadapi setiap tantangan dan membangun keselarasan menuju kualitas yang lebih baik.
Dalam perjalanan menuju masa depan yang lebih baik, JNE mengajarkan kita untuk bersama-sama menjadi bagian penting dalam memajukan bangsa dan negara. Dengan semangat kreativitas dan semangat inovasi, JNE terus mengukir kisah-kisah inspiratif yang memotivasi dan menginspirasi masyarakat luas. Mari bersama-sama menggasss semangat kreativitas dan menghubungkan kebahagiaan dengan energi positif untuk masa depan yang lebih baik.
#JNE #ConnectingHappiness #JNE33Tahun #JNEContentCompetition2024 #GasssTerusSemangatKreativitasnya
