Dalam konteks support teknis, Layanan Internet konvensional masih memiliki keunggulan besar. Namun, Internet Starlink telah mulai meningkatkan dukungan teknis mereka dengan cara menambah jumlah staf ahli teknis untuk membantu pelanggan mereka dengan masalah yang berkaitan dengan koneksi internet.
Dalam persaingan ini, provider layanan internet di Indonesia harus menawarkan dukungan teknis yang baik untuk memastikan pengalaman pengguna yang memuaskan dan lancar. Dukungan teknis yang baik dapat membantu pelanggan memperoleh solusi ketika mengalami masalah teknis dan juga membuat pengguna mudah dan cepat mendapatkan jawaban atas kebutuhan mereka. Maka, dukungan teknis yang baik adalah faktor penting untuk menarik pelanggan dan tetap bersaing di pasar layanan internet nusantara.
Kesimpulan
Antara Internet Starlink dan Layanan internet konvensional, kedua opsi memiliki kelebihan dan kelemahan masing-masing. Internet Starlink menawarkan kecepatan internet yang lebih cepat dan menjangkau wilayah terpencil yang sulit dijangkau oleh layanan internet konvensional. Sementara itu, layanan internet konvensional telah terus meningkatkan kecepatan dan menawarkan harga yang cukup terjangkau. Namun, dalam memilih layanan internet, pengguna harus mempertimbangkan kebutuhan mereka dan kelebihan apa yang mereka butuhkan dari layanan internet tersebut, sehingga mereka bisa memilih opsi yang terbaik bagi mereka.