Hai Kompasianers! Kamu masih bingung, seperti apa sih proses komunikasi yang baik dan benar? Yuk ikuti 4 tahapan dari awal hingga akhir versi penulis, supaya pesan kamu bisa tersampaikan dengan baik terhadap orang lain:
1. Apa Yang Ingin Kamu Sampaikan
Kamu harus tahu apa yang ingin diucapkan kepada lawan bicara. Yang perlu kamu perhatikan sebelum bertemu lawan bicara, pastikan menyiapkan list hal yang akan diucapkan. Dalam proses tersebut, hal yang perlu kamu perhatikan yaitu harus SINGKAT, PADAT, JELAS. Tujuannya supaya terjadi proses komunikasi yang efektif dan efisien. Setiap lawan bicara, tentunya mempunyai persiapan yang berbeda pula lho!Â
2. Apa Yang Akhirnya TerucapÂ
Setelah membuat list hal yang akan diucapkan, pastikan kamu melakukan latihan terlebih dahulu. Dalam proses tersebut, hal yang perlu kamu perhatikan yaitu ARTIKULASI (kejelasan suara) dan INTONASI (tinggi rendahnya suara). Tujuannya supaya apa yang kamu ucapkan dapat ditangkap dan dicerna dengan baik oleh lawan bicara. Hal yang sering terjadi yaitu kamu tergesa- gesa berbicara sehingga menyebabkan Artikulasi kamu tidak jelas, dan kamu berbicara dengan Intonasi yang rendah sehingga tidak terdengar lawan bicara.
3. Apa Yang Didengar Oleh Lawan Bicara
Lakukan konfirmasi dengan lawan bicara terkait kejelasan pesan yang kamu. Dalam proses tersebut, hal yang perlu kamu perhatikan yaitu INISIATIF bertanya. Misal seperti ini "Sampai sini apakah Bapak/Ibu bisa menangkap maksud pesan saya?". Tujuannya supaya apa yang kamu ucapkan sudah sesuai dengan apa yang sudah direncanakan sebelumnya. Sering terjadi ketidaksepahaman terkait suatu topik antara kamu terhadap lawan bicara dikarenakan kamu belum memyampaikan nya dengan baik dan benar.
