Apa sih itu Emotinal Intelligence?
Emotional Intelligence, singkatnya yaitu kemampuan seseorang dalam mengontrol emosinya dengan baik (baik emosi sendiri maupun  emosi orang lain). Mampu bersikap tenang dan bisa mencari solusi atas masalah yang membuatnya tertekan. Dapat menerima kritikan dan tahu bagaimana menggunakannya  untuk menjadi lebih baik.
Setiap orang memilik kepribadian yang berbdea-beda. Bagaimana kita mengekspresikan emosi pun berbeda dengan orang lain. Seseorang dengan emotional intelligence yang baik mampu mengontrol emosi ketika marah, paham apa yang ingin disampaikan orang lain dan sadar kalau emosi kita juga mempengaruhi orang-orang disektiar kita.
Terus bagaimana kita tahu karakteristik dari Emotional Intelligence?
Terdapat 5 elemen karakteristik terkait emotinal intelligence, yaitu:
1. Self-awareness, yaitu dapat menyadari perasaan atau keadaan yang sedang orang lain rasakan dan mengerti bagaimana mengatur perasaan tersebut. Seseorang dengan emotional intelligence yang tinggi juga lebih sadar akan kekurangan dan kelebihan mereka sendiri.
2. Self-regulation, oarang dengan emotional intelligence cenderung lebih mampu untuk mengatur emosi yang akan dimunculkan atau perilaku yang akan ditampakan. Contohnya ialah mereka tidak terburu-buru dalam mengambil keputusan, tidak mudah terpengaruh emosi dan juga mengetahui apa yang bisa dan juga tidak bisa dilakukan.
3. Internal Motivation, mampu mengambil suatu keputusan sebagai bentuk optimisme, rasa ingin tahu dan keinginan untuk meraih sesuatu. Orang dengan emotional intelligence lebih produktif dikarenakan mereka tahu  cara untuk fokus, apa yang diinginkan dan tahu bagaimana menraihnya.
4. Â Emphaty, salah satu karakteristik yang krusial. Yaitu mampu mengetahui dan memahami perasaan orang lain disekitar. Dapat merespon apa yang orang lain butuhkan dan perspektif mereka dalam melihat berbagai hal. Orang yang memiliki empati mampu mendengarkan, merasa relate dengan orang lain dan dapat mempertahankan hubungan dengan baik.
5. Social Skills, yaitu lebih mudah untuk bersosialisasi dengan banyak orang dan dapat membangun hubungan sosial yang kuat dengan orang lain. Biasanya orang dengan emotional intelligence yang tingi tidak hanya fokus pada  diri sendiri, tetapi juga terhadap orang lain.
Jadi, apa Emotional Intelligence bisa ditingkatkan?
