Kinerja SDM di Rocket Chicken

Berdasarkan data yang diperoleh dari lapangan, tingkat kinerja SDM yang diperoleh dari Rocket Chicken 3,9 yang dikategorikan TINGGI. Dengan pernyataan paling tinggi 4,20 dengan pernyataan no 2 yaitu “Saya dapat memahami tugas dan tanggung jawab yang diberikan, yaitu menetapkan prioritas dan rencana kerja, seperti (menggunakan prosedur, peralatan, perlengkapan dan bahan untuk pekerjaan yang ditugaskan dengan baik)”. Hal ini dapat dilihat dari tabel yang telah dibuat yang berasal dari pembagian kuisioner ke para pegawai Rocket Chicken.

Sistem pengukuran dilakukan dengan cara offline, yaitu dengan mengirimkan kuisioner di google form ke setiap pegawai Rocket Chicken dengan datang langsung mengunjungi outlet Rocket Chicken. Penyebaran kuisioner dilakukan pada hari Jum`at, tanggal 30 Desember 2022.

Untuk pernyataan dengan nilai sangat tinggi berada pada nomor 1 dan 2 dengan pernyataan “Saya dapat diandalkan dan hadir ditempat kerja dengan tepat waktu” dengan nilai 4,10 kategori tinggi dan pernyataan “Saya dapat memahami tugas dan tanggung jawab yang diberikan, yaitu menetapkan prioritas dan rencana kerja, seperti (menggunakan prosedur, peralatan, perlengkapan dan bahan untuk pekerjaan yang ditugaskan dengan baik)” dengan nilai 4,20 kategori tinggi. Pernyataan dengan kategori tinggi diberi warna kuning dengan symbol (S). Makna dari pernyataan nomor 1 dengan kategori tinggi yaitu karyawan selalu hadir di tempat kerja dengan tepat waktu dan makna pernyataan nomor 2 dengan kategori tinggi yaitu karyawan dapat memahami tugas dan tanggung jawab yang telah diberikan oleh atasan.

Alasan kenapa tingkat kinerja SDM di Rocket Chicken Sangat Tinggi yaitu karena kemampuan pemahaman karyawan mengenai job desc yang diberikan. Karyawan mampu memahami pekerjaan yang diberikan misalnya penggunaan peralatan penggorengan ayam, kemampuan memotong ayam. Alasan yang kedua yaitu kepribadian yang dimiliki karyawan mereka dalam melaksanakan job desc mereka yang lakukan. Misalnya saat mereka mau membuka restoran tidak ada karyawan yang terlambat hadir, . 

Hal tersebut terlihat dari kecepatan mereka dalam melayani pelanggan yang artinya mereka bertanggung jawab atas pekerjaan yang mereka miliki. Alasan yang ketiga yaitu mereka memiliki lingkungan kerja yang supportif, dan kondusif. Lingkungan kerja mereka memiliki kondisi pencahayaan yang cukup kemudian sirkulasi udara yang lebar sehingga mereka merasa nyaman tentunya dan tidak menganggu pekerjaan mereka. Kemudian mereka memilki rekan kerja yang supportif juga sehingga kinerja mereka dapat meningkat.
Untuk Item dengan Nilai Paling Rendah

Untuk pernyataan dengan nilai paling rendah di dalam analisis kinerja karyawan tidak ditemukan adanya pernyataan yang berada pada nilai paling rendah karena kinerja karyawan di Rocket Chicken sudah baik dan sesuai dengan SOP yang diterapkan oleh perusahaan tersebut.
Solusi Nilai Item Paling Rendah

Jika dilihat dari data yang terjadi di lapangan bahwa kinerja karyawan di Rocket Chicken sudah baik sehingga semua pernyataan kuisioner yang telah saya berikan kepada karyawan menunjukkan nilai yang tinggi semua. Dengan begitu solusinya yaitu supaya karyawan dari Rocket Chicken harus meningkatkan kinerjanya lagi atau mempertahankannya sehingga kinerja SDM di Rocket Chicken tetap terjaga dengan baik dan sesuai SOP perusahaan.

Setelah melakukan analisis tentang kinerja SDM di Rocket Chicken dengan cara memberikan kuisioner dan diisi oleh 10 karyawan, maka dari itu saya dapat menyimpulkan bahwa kinerja SDM yang dilakukan oleh karyawan Rocket Chicken sudah tergolong ke kategori yang tinggi. Hal tersebut bermakna bahwa para karyawan sudah nyaman dan sungguh-sungguh dalam melakukan pekerjaan dan tanggung jawab yang telah diberikan oleh atasannya.

Saran saya terhadap kinerja SDM di Rocket Chicken yaitu karyawan harus mampu mempertahankan atau bahkan bisa meningkatkan kemampuan pemahaman mengenai job desk yang telah diberikan sehingga mampu bekerja secara maksimal dan akan berpengaruh kepada tingkat kinerja SDM di Rocket Chicken.
Setelah melakukan analisis tentang kinerja SDM di Rocket Chicken, saya mengucapkan terima kasih kepada pihak Rocket Chicken karena telah membantu saya dalam menyelesaikan tugas mata kuliah ini dan saya berharap kepada supaya Rocket Chicken terus berkembang pesat menjadi restoran cepat saji yang terkenal dan maju di Nasioal maupun bisa berkancah lebih di Internasional.